Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Această postare va demonstra cum să trimiteți criptomonede în general și în special USDT din portofelul dvs. cripto personal către LBank, precum și cum să vă salvați monedele locale în portofelul cripto al LBank.

Pentru a obține numerar, puteți, de asemenea, să vindeți sau să vă retrageți criptomoneda.


Metode de retragere în LBank

Cum să retragi Crypto de pe site-ul LBank

Să folosim USDT (ERC20) pentru a ilustra cum să transferăm criptomonede din contul tău LBank pe o platformă externă sau portofel.

1. După conectare, faceți clic pe [Portofel] - [Spot] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank2. Faceți clic pe [Retragere] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

3. Alegeți retragerea criptomonedei. În această ilustrație, vom scoate USDT.

4. Selectați rețeaua. Pe măsură ce retragem BTC, putem alege fie ERC20, fie TRC20. Veți vedea și taxele de rețea pentru această tranzacție. Vă rugăm să vă asigurați că rețeaua se potrivește cu adresele introduse de rețea pentru a evita pierderile de retragere.

5. Introduceți adresa destinatarului sau alegeți apoi din lista de agende.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
6. Selectați moneda și rețeaua. Apoi, introduceți adresa.

  • Eticheta portofelului este un nume personalizat pe care îl puteți da fiecărei adrese de retragere pentru referință.
  • MEMO este opțional. De exemplu, trebuie să furnizați MEMO atunci când trimiteți fonduri către alt cont LBank sau către alt schimb. Nu aveți nevoie de un MEMO când trimiteți fonduri la o adresă Trust Wallet.
  • Asigurați-vă că verificați din nou dacă este necesar sau nu un MEMO. Dacă este necesar un MEMO și nu îl furnizați, este posibil să vă pierdeți fondurile.
  • Rețineți că unele platforme și portofele se referă la MEMO ca etichetă sau ID de plată.

7. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți.

Avertisment: dacă introduceți informații greșite sau selectați rețeaua greșită atunci când efectuați un transfer, activele dvs. vor fi pierdute definitiv. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile sunt corecte înainte de a efectua un transfer.

Cum să adăugați o nouă adresă de destinatar?


1. Pentru a adăuga un nou destinatar, faceți clic pe cont- [Adresă] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Faceți clic pe [Adăugare adresă] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Introduceți următoarea adresă așa cum este afișată în captură de ecran:
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
4. După ce faceți clic pe [Confirmare] , veți fi adăugat o nouă adresă.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank


Cum să retragi Crypto din aplicația LBank

Să folosim USDT (TRC20) pentru a ilustra cum să transferăm criptomonede din contul tău LBank pe o platformă externă sau portofel.

1. Introduceți informațiile dvs. de conectare LBank și selectați [Portofel] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Faceți clic pe [Retragere] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Alegeți retragerea criptomonedei. În această ilustrație, vom scoate USDT.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
4. Vă rugăm să rețineți că activele echivalente achiziționate prin C2C în 24 de ore nu pot fi retrase.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
5. Selectați adresa portofelului.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
6. Selectați rețeaua TRC20. Apoi, introduceți adresa și suma de retragere. (Nota este opțională). Apoi faceți clic pe [Confirmare] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Când retrageți alte jetoane (cum ar fi XRP), vi se poate cere să completați MEMO:
  • MEMO este opțional. De exemplu, trebuie să furnizați MEMO atunci când trimiteți fonduri către alt cont LBank sau către alt schimb. Nu aveți nevoie de un MEMO când trimiteți fonduri la o adresă Trust Wallet.
  • Asigurați-vă că verificați din nou dacă este necesar sau nu un MEMO. Dacă este necesar un MEMO și nu îl furnizați, este posibil să vă pierdeți fondurile.
  • Rețineți că unele platforme și portofele se referă la MEMO ca etichetă sau ID de plată.

7. Verificați specificul retragerii.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
8. Introduceți codurile de verificare pentru Google și pentru e-mail.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum să adăugați o nouă adresă de destinatar?

1. Pentru a adăuga un nou destinatar, faceți clic pe [] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Faceți clic pe [Adăugare adresă] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Introduceți codurile de verificare a adresei de e-mail și a adresei. Ați adăugat o nouă adresă după ce ați făcut clic pe [Adăugați imediat] . Nota nu este obligatorie.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank


Cum să faci un transfer intern pe LBank

Puteți transfera bani între două conturi LBank folosind funcția de transfer intern. Nu sunt necesare taxe de tranzacție și acestea vor fi creditate imediat.

1. Faceți clic pe [Portofel] după ce vă conectați la contul dumneavoastră LBank.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Faceți clic pe [Retragere].
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

3. Alegeți moneda pe care doriți să o retrageți.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
4. Apoi, introduceți adresa destinatarului celuilalt utilizator LBank sau alegeți din lista dvs. de agendă.

Introduceți suma de transferat. Veți vedea apoi taxa de rețea afișată pe ecran. Vă rugăm să rețineți că taxa de rețea va fi percepută numai pentru retragerile către adrese non-LBank. Dacă adresa destinatarului este corectă și aparține unui cont LBank, taxa de rețea nu va fi dedusă. Contul destinatar va primi suma indicată ca [Sumă primită] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Vă rugăm să rețineți:
scutirea de taxe și sosirea instantanee a fondurilor sunt aplicabile numai atunci când adresa destinatarului aparține și unui cont LBank. Vă rugăm să vă asigurați că adresa este corectă și că aparține unui cont LBank.

Mai mult, dacă sistemul detectează că retrageți o monedă care necesită o notă, câmpul pentru notă este de asemenea obligatoriu. Într-un astfel de caz, nu vi se va permite să vă retrageți fără a furniza nota; vă rugăm să furnizați nota corectă, în caz contrar, fondurile se vor pierde.

7. Faceți clic pe [Trimite]și veți fi redirecționat pentru a finaliza verificarea de securitate 2FA pentru această tranzacție. Vă rugăm să verificați din nou jetonul de retragere, suma și adresa înainte de a da clic pe [Trimite] .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
8. După ce retragerea are succes, vă puteți întoarce la [Portofel] - [Retragere] - [**nume simbol] pentru a verifica starea transferului.

Vă rugăm să rețineți că pentru transferul intern în cadrul LBank, nu va fi creat niciun TxID .

Cum se adaugă o adresă de transfer intern?

1. Faceți clic pe [Adăugați cont] dacă nu aveți o adresă internă.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. După aceea, veți fi direcționat către pagina următoare, unde puteți introduce informațiile pentru adresa, nota și verificarea e-mailului. Vă rugăm să confirmați că adresa nou adăugată trebuie să fie asociată cu un cont LBank. Faceți clic pe [Adăugați instantaneu] după aceea.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Adresa a fost introdusă cu succes ca adresă de transfer intern.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank


Cum să vinzi Crypto de la LBank cu un card de credit/debit

1. După autentificare, selectați [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] din meniul LBank cont.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Faceți clic pe „Vânzare” din partea laterală.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Introduceți suma în „Plătiți” și selectați cripto pe care doriți să o vindeți. Apoi selectați moneda fiat pe care doriți să o primiți și metoda de plată și faceți clic pe „Căutare” . În lista de mai jos, alegeți o platformă terță parte pe care doriți să o tranzacționați și faceți clic pe „Vând acum” .
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
4. Verificați comanda, apoi faceți clic pe „Confirmare”. Urmați instrucțiunile de pe pagina de finalizare a plății pentru a finaliza plata.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
5. Aici puteți vedea detaliile comenzii.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

Întrebări frecvente (FAQ)

Cum se reia funcția de retragere?

Din motive de securitate, funcția de retragere poate fi suspendată temporar din următoarele motive:
  • Funcția de retragere va fi suspendată timp de 24 de ore după ce ați schimbat parola sau ați dezactivat autentificarea prin SMS/Google după conectare.
  • Funcția de retragere va fi suspendată timp de 48 de ore după ce ați resetat autentificarea prin SMS/Google, deblocați contul sau modificați adresa de e-mail a contului.

Funcția de retragere va fi reluată automat la expirarea timpului.

Dacă contul dvs. are activități anormale, funcția de retragere va fi, de asemenea, dezactivată temporar. Vă rugăm să contactați serviciul nostru online.


Ce pot face când mă retrag la adresa greșită?

Dacă retrageți din greșeală fonduri la o adresă greșită, LBank nu poate găsi destinatarul fondurilor dumneavoastră și nu vă poate oferi asistență suplimentară. Deoarece sistemul nostru inițiază procesul de retragere imediat ce faceți clic pe [Trimite] după finalizarea verificării de securitate.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum pot recupera fondurile retrase la adresa greșită?

  • Dacă ați trimis bunurile la o adresă incorectă din greșeală și cunoașteți proprietarul acestei adrese, vă rugăm să contactați direct proprietarul.
  • Dacă bunurile dvs. au fost trimise la o adresă greșită pe o altă platformă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți a acelei platforme pentru asistență.
  • Dacă ați uitat să scrieți o etichetă/notă pentru retragere, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți al platformei respective și să le furnizați TxID-ul retragerii dvs.


De ce nu a sosit retragerea mea?

1. Am făcut o retragere de la LBank către un alt schimb/portofel, dar încă nu mi-am primit fondurile. De ce?

Transferul de fonduri din contul dvs. bancar într-un alt schimb sau portofel implică trei pași:
  • Cerere de retragere pe LBank
  • Confirmarea rețelei blockchain
  • Depozit pe platforma corespunzătoare

În mod normal, un TxID (ID tranzacție) va fi generat în 30-60 de minute, indicând faptul că LBank a difuzat cu succes tranzacția de retragere.

Cu toate acestea, ar putea dura ceva timp pentru ca respectiva tranzacție să fie confirmată și chiar mai mult pentru ca fondurile să fie în cele din urmă creditate în portofelul de destinație. Cantitatea de „confirmări de rețea” necesare variază în funcție de blockchain-uri.

De exemplu:
  • A decide să retragă 2 BTC de la LBank în portofelul ei personal. După ce confirmă cererea, trebuie să aștepte până când LBank creează și difuzează tranzacția.
  • De îndată ce tranzacția este creată, A va putea vedea TxID (ID-ul tranzacției) pe pagina ei de portofel LBank. În acest moment, tranzacția va fi în așteptare (neconfirmată) iar cele 2 BTC vor fi înghețate temporar.
  • Dacă totul merge bine, tranzacția va fi confirmată de rețea, iar A va primi BTC în portofelul personal după 2 confirmări de rețea.
  • În acest exemplu, a trebuit să aștepte 2 confirmări de rețea până când depozitul a apărut în portofel, dar cantitatea necesară de confirmări variază în funcție de portofel sau schimb.
Din cauza posibilei congestionări în rețea, este posibil să existe o întârziere semnificativă în procesarea tranzacției dvs. Puteți utiliza ID-ul tranzacției (TxID) pentru a căuta starea transferului activelor dvs. utilizând un explorator blockchain . Notă:

  • Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este neconfirmată, așteptați finalizarea procesului de confirmare. Acest lucru variază în funcție de rețeaua blockchain.
  • Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este deja confirmată, înseamnă că fondurile dvs. au fost trimise cu succes și nu putem oferi asistență suplimentară în această chestiune. Va trebui să contactați proprietarul/echipa de asistență a adresei de destinație pentru a solicita ajutor suplimentar.
  • Dacă TxID nu a fost generat la 6 ore după ce ați făcut clic pe butonul de confirmare din mesajul de e-mail, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți și să atașați captura de ecran a istoricului retragerilor tranzacției relevante . Vă rugăm să vă asigurați că ați furnizat informațiile detaliate de mai sus, astfel încât agentul Serviciului Clienți să vă poată ajuta cu promptitudine.

2. Cum verific starea tranzacției pe blockchain?

Conectați-vă la contul dvs. LBank și faceți clic pe [Portofel] - [Spot] - [Istoricul tranzacțiilor] pentru a vedea înregistrarea retragerii criptomonedelor.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Dacă [Stare] arată că tranzacția este „În procesare”, vă rugăm să așteptați ca procesul de confirmare să fie finalizat.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Dacă [Stare] indică faptul că tranzacția este „Finalizată”, puteți vizualiza detaliile tranzacției făcând clic pe.

Metode de depozit în LBank

Depuneți Crypto în LBank

Puteți muta deținerile dvs. de criptomonede de pe altă platformă sau portofel în portofelul LBank pentru tranzacționare.

Cum îmi găsesc adresa de depozit LBank?

Criptomonedele sunt depuse printr-o „adresă de depozit”. Pentru a vedea adresa de depunere a portofelului LBank, accesați [Portofel] - [Depozit] . Apoi copiați și lipiți adresa în platforma sau portofelul de pe care vă retrageți pentru a le transfera în portofelul LBank.

Tutorial pas cu pas

1. Faceți clic pe [Portofel]-[Depozit] după ce vă conectați la contul dumneavoastră LBank.

Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Alegeți o criptomonedă, cum ar fi USDT, pe care doriți să o depuneți.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
3. Apoi, alegeți rețeaua de depozit. Vă rugăm să vă asigurați că rețeaua selectată este aceeași cu rețeaua platformei de la care retrageți fonduri. Dacă alegeți rețeaua greșită, vă veți pierde fondurile.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Rezumatul selecției rețelei:

  • ERC20 se referă la rețeaua Ethereum.
  • TRC20 se referă la rețeaua TRON.
  • BTC se referă la rețeaua Bitcoin.
  • BTC (SegWit) se referă la Native Segwit (bech32), iar adresa începe cu „bc1”. Utilizatorii își pot retrage sau trimite deținerile Bitcoin către adresele SegWit (bech32).
  • BEP2 se referă la lanțul Binance.
  • BEP20 se referă la Binance Smart Chain (BSC).
4. Dacă vă retrageți de la o adresă ERC20 (Ethereum blockchain), vom selecta rețeaua de depozit ERC20.
  • Selecția rețelei depinde de opțiunile oferite de portofelul/schimbul extern pe care îl retrageți.
  • Dacă platforma externă acceptă doar ERC20, trebuie să selectați rețeaua de depozit ERC20.
  • NU selectați cea mai ieftină opțiune de taxă. Selectați-l pe cel compatibil cu platforma externă.
  • De exemplu, puteți trimite doar jetoane ERC20 la o altă adresă ERC20 și puteți trimite doar jetoane BSC la o altă adresă BSC. Dacă selectați rețele de depozit incompatibile/diferite, vă veți pierde fondurile.
5. Faceți clic pentru a copia adresa de depunere a portofelului dvs. LBank și inserați-o în câmpul de adresă de pe platforma de pe care intenționați să retrageți cripto.

6. După confirmarea cererii de retragere, este nevoie de timp pentru ca tranzacția să fie confirmată. Timpul de confirmare variază în funcție de blockchain și de traficul actual în rețea. Vă rugăm să așteptați cu răbdare ca transferul să fie procesat. Fondurile vor fi creditate în contul dumneavoastră LBank la scurt timp după. 7. Puteți verifica starea depozitului dvs. din [Înregistrări], precum și mai multe informații despre tranzacțiile dvs. recente.




Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

Cumpărați Crypto în LBank

Cumpărați Crypto în LBank cu transfer bancar

Ghid de depozit

Cum pot cumpăra criptomonede folosind fonduri din contul meu bancar este una dintre cele mai frecvente întrebări.

E simplu! Ca exemplu, trimiteți bani de la Bank of America.

Selectați meniul „ Transfer ”, apoi faceți clic pe „ Utilizarea numărului de cont al cuiva la altă bancă ”.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Adăugați un destinatar

Dacă este prima dată când ne trimiteți fondurile, trebuie să adăugați Legend Trading Inc. ca destinatar. Acesta este un efort de o singură dată. Nu va trebui să faceți acest lucru din nou în viitor.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Introduceți informațiile corecte de mai jos, pe care le puteți găsi oricând și pe pagina noastră de depozit OTC.
  • Numele contului: Legend Trading Inc.
  • Adresa contului: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, Statele Unite ale Americii
  • Număr de cont: 1503983881
  • Număr de rutare: 026013576
  • Numele băncii: Signature Bank
  • Adresa băncii: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, SUA
  • Cod SWIFT: SIGNUS33XXX (Folosiți-l doar dacă banca dvs. se află în afara SUA)
Aceleași detalii menționate mai sus sunt disponibile în orice moment pe pagina noastră de depozit OTC.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Să revenim la pagina băncii, ar trebui să arate așa după ce ați introdus informațiile contului -
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Introduceți [email protected] sau [email protected] în câmpul de text E-mail, deși este opțional.

Acum că ați adăugat cu succes destinatarul, puteți trimite bani, adică faceți o depunere în contul dvs. OTC.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Puteți trimite bani acum că receptorul a fost adăugat cu succes.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
1. Consultați pagina „Depozitare” OTC și găsiți propriul cod de referință.

Acest cod este unic pentru fiecare utilizator, folosește-ți propriul cod!

2. Introduceți codul în „Descriere”sau câmpul „Informații suplimentare” de pe pagina de transfer.

ACH vs transfer bancar

Când ne trimiteți bani, aveți mai multe opțiuni. Opțiunea pentru transferuri bancare este cea mai rapidă, așa că vă recomandăm insistent să o folosiți. De obicei, fondurile pot fi primite în aceeași zi.

Cod de referință

Pentru a recunoaște 100% corect expeditorul fiecărei depozite, cerem ca fiecare utilizator să introducă acest cod de referință. Din nou, acest cod este unic pentru fiecare utilizator, folosește-ți propriul cod!

Dacă nu vă faceți griji, trimiteți un e-mail la finance@legendtrading și vom localiza transferul pentru dvs. Ori de câte ori contactați personalul nostru financiar, vă rugăm să includeți o captură de ecran cu informațiile dvs. de transfer bancar.

Suma minimă de transfer

Simțiți-vă liber să trimiteți orice sumă doriți. Cu toate acestea, există o limită minimă de tranzacționare de 500 USD la serviciul nostru OTC, așa că, dacă suma depozitului dvs. a fost mai mică de 500 USD, nu veți putea tranzacționa, deși o puteți vedea din soldul dvs. OTC. Vă sugerăm să depuneți mai mult de 505 USD sau este posibil să nu puteți executa o tranzacție, deși aveți un sold în USD.

Odată ce fondurile dvs. ajung în contul nostru bancar, vă vom actualiza soldul contului OTC în consecință. Verificați pagina OTC, veți vedea soldul dvs. USD apare în dreapta jos.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

Felicitări! Sunteți gata să cumpărați cripto!
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Vă rugăm să nu ezitați să ne trimiteți un e-mail dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu banca, ACH/transferuri bancare sau dacă credeți că a durat prea mult: [email protected]


Cumpărați Crypto în LBank cu un card de credit/debit

1. După autentificare, selectați [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] din meniul LBank cont.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
2. Introduceți suma în „Vreau să cheltuiesc” și selectați cripto pe care doriți să o cumpărați în câmpul „Vreau să cumpăr”. Apoi alegeți „Metoda de plată” și faceți clic pe „Căutare” . În lista de mai jos, alegeți o platformă terță parte pe care doriți să o tranzacționați și faceți clic pe „Cumpărați acum” 3.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
Examinați detaliile comenzii înainte de a face clic pe butonul [Confirmare]
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
4. Completați detaliile pentru a trece Verificarea identității (KYC) la terț Odată verificat cu succes, furnizorul de servicii va transfera și schimba imediat criptomonedele din contul dumneavoastră LBank.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank
5. Aici puteți vedea detaliile comenzii.
Cum să vă retrageți și să faceți un depozit în Lbank

Întrebări frecvente (FAQ)

Ce ar trebui să fac dacă îmi depun jetoanele la adresa greșită?

Dacă vă depuneți jetoanele la adresa greșită pe LBank (de exemplu, depuneți ETH la adresa DAX pe LBank). Vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă recupera bunul:

1. Verificați dacă vă încadrați în circumstanțele de mai jos, dacă da, bunul dvs. nu poate fi recuperat.
  • Adresa la care depuneți nu există
  • Adresa la care depuneți nu este adresa LBank
  • Tokenul pe care l-ați depus nu a fost listat pe LBank
  • Alte circumstanțe nerecuperabile

2. Descărcați „Solicitare de recuperare a activelor”, completați-o și trimiteți-o la serviciul pentru clienți LBank prin e-mail ( [email protected] ).

Serviciul pentru clienți LBank va procesa cererea dvs. de îndată ce va fi primit e-mailul și vă va răspunde dacă activele dvs. pot fi recuperate în termen de 5 zile lucrătoare. Dacă bunul dvs. poate fi recuperat, bunul dvs. va fi transferat în contul dvs. în termen de 30 de zile lucrătoare, vă mulțumim pentru răbdare.


Cum să recuperați depozitul criptografic cu o etichetă/notă greșită sau lipsă?

Ce este o etichetă/notă și de ce trebuie să o introduc atunci când depun criptografii?

O etichetă sau o notă este un identificator unic atribuit fiecărui cont pentru identificarea unei depuneri și creditarea contului corespunzător. La depunerea anumitor cripto, precum XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB etc., trebuie să introduceți eticheta sau nota respectivă pentru ca aceasta să fie creditată cu succes.

Ce tranzacții sunt eligibile pentru Tag/Memo Recovery?
  • Depuneți în conturile LBank cu etichetă/notă greșită sau lipsă;

  • Dacă ați introdus o adresă sau o etichetă/notă greșită pentru retragerea dvs., LBank nu vă poate ajuta. Vă rugăm să contactați platforma de la care vă retrageți pentru asistență. Activele dvs. s-ar putea pierde;

  • Depozit de cripto care este deja listat pe LBank. Dacă cripto-ul pe care încercați să o preluați nu este acceptat de LBank, vă rugăm să contactați serviciul nostru online pentru ajutor .


Depunere efectuată la adresa incorectă de primire/depunere sau un token nelistat depus?

LBank, în general, nu oferă un serviciu de recuperare de jetoane/monede. Cu toate acestea, dacă ați suferit o pierdere semnificativă ca urmare a jetoanelor/monedelor depuse incorect, LBank vă poate ajuta, numai la discreția noastră, să vă recuperați jetoanele/monedele. LBank are proceduri cuprinzătoare pentru a ajuta utilizatorii noștri să-și recupereze pierderile financiare. Rețineți că recuperarea cu succes a simbolului nu este garantată. Dacă ați întâlnit acest tip de situație, vă rugăm să nu uitați să ne furnizați următoarele informații pentru asistență rapidă:
  • E-mailul contului dvs. LBank
  • Nume simbol
  • Suma depusă
  • TxID-ul corespunzător
Thank you for rating.