Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Tạo tài khoản LBank bằng email, số điện thoại hoặc tài khoản Google của bạn từ Ứng dụng LBank hoặc Trang web LBank. Hãy điều tra trao đổi tiền điện tử lớn nhất trên thế giới.


Làm cách nào để mở Tài khoản LBank?

Cách mở tài khoản LBank [PC]

Mở Tài khoản tại LBank qua Email

1. Đầu tiên, bạn truy cập trang web của LBank và nhấp vào [Đăng ký] ở góc bên phải trên cùng.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Sau khi bạn mở trang đăng ký, hãy nhập [Email] của bạn , thiết lập mật khẩu của bạn, nhấp vào [Tôi đã đọc đã đồng ý với Thỏa thuận dịch vụ LBank] sau khi bạn đọc xong và nhấp vào [Đăng ký] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Hãy nhớ rằng: Tài khoản email đã đăng ký của bạn được liên kết chặt chẽ với tài khoản LBank của bạn, vì vậy vui lòng đảm bảo tính bảo mật và chọn một mật khẩu mạnh và phức tạp bao gồm chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu. Cuối cùng, hãy ghi lại chính xác mật khẩu của tài khoản email đã đăng ký và LBank. Và giữ chúng cẩn thận.

3. Nhập[Mã xác minh] được gửi đến Email của bạn.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Sau khi hoàn thành các bước từ một đến hai, quá trình đăng ký tài khoản của bạn đã hoàn tất . Bạn có thể sử dụng nền tảng LBank và Bắt đầu giao dịch .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Mở Tài khoản tại LBank qua Số điện thoại

1. Truy cập LBank rồi nhấp vào [Đăng ký] ở góc bên phải trên cùng. 2. Trên trang đăng ký, chọn [Country code] , nhập [ Phone number] của bạn và tạo mật khẩu cho tài khoản của bạn. Sau đó, đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và nhấp vào [Đăng ký] . Lưu ý :
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
  • Mật khẩu của bạn phải là sự kết hợp của các số và chữ cái. Nó phải chứa ít nhất 8 ký tự, một chữ cái CHỮ HOA và một số.
  • Nếu bạn được giới thiệu đăng ký trên LBank, hãy đảm bảo điền đúng mã Thư mời (Tùy chọn) tại đây.

3. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại của bạn . Vui lòng nhập mã xác minh trong vòng 60 phút.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công trên LBank .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

Cách mở tài khoản LBank [Di động]

Mở Tài khoản qua Ứng dụng LBank

1. Mở Ứng dụng LBank [ Ứng dụng LBank iOS ] hoặc [ Ứng dụng LBank Android ] bạn đã tải xuống và nhấp vào biểu tượng hồ sơ rồi nhấn [Đăng nhập/Đăng ký] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

2. Bấm vào [Đăng ký] . Nhập [Số điện thoại][Mật khẩu] bạn sẽ sử dụng cho tài khoản của mình.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Thiết lập mật khẩu và mã Mời (Tùy chọn). Chọn hộp bên cạnh [Đã đọc và đồng ý với Thỏa thuận người dùng LBank] và nhấp vào [Đăng ký] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
7. Việc đăng ký tài khoản của bạn đã hoàn tất.Bây giờ bạn có thể đăng nhập để bắt đầu giao dịch!
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Lưu ý:

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo mật tài khoản của mình. LBank hỗ trợ cả Google và SMS 2FA.

*Trước khi bắt đầu giao dịch P2P, trước tiên bạn cần hoàn thành Xác minh danh tính và xác thực 2FA.


Mở Tài khoản qua Mobile Web

1. Để đăng ký, hãy chọn biểu tượng ở góc trên cùng bên phải của trang chủ LBank .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Đăng ký] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Nhập [địa chỉ email][mật khẩu] bạn sẽ sử dụng cho tài khoản của mình và [Mã thư mời (tùy chọn)] . Chọn hộp bên cạnh [Đã đọc và đồng ý với Thỏa thuận người dùng LBank] và chạm vào [Đăng ký] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Nhập [Mã xác minh email] được gửi đến email của bạn. Sau đó nhấp vào [Gửi] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
5. Mã xác minh sẽ được gửi đến Email của bạn.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
6. Việc đăng ký tài khoản của bạn đã hoàn tất.Bây giờ bạn có thể đăng nhập để bắt đầu giao dịch!
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Tải xuống ứng dụng LBank

Tải ứng dụng LBank iOS

1. Tải xuống Ứng dụng LBank của chúng tôi từ App Store hoặc nhấp vào LBank - Mua Bitcoin Crypto

2. Nhấp vào [Nhận] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Sau đó, bạn có thể mở ứng dụng và đăng ký trên Ứng dụng LBank.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Tải xuống ứng dụng LBank cho Android

1. Mở Ứng dụng bên dưới trên điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào LBank - Mua Bitcoin Crypto .

2. Nhấp vào [Cài đặt] để hoàn tất quá trình tải xuống.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Mở ứng dụng bạn đã tải xuống để đăng ký tài khoản trong Ứng dụng LBank.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Có cần tải chương trình xuống máy tính hoặc điện thoại thông minh không?

Không, nó không cần thiết. Đơn giản chỉ cần điền vào mẫu trang web của công ty để đăng ký và tạo một tài khoản cá nhân.


Làm cách nào để Sửa đổi Hộp thư của tôi?

Nếu bạn cần sửa đổi email tài khoản của mình, tài khoản của bạn phải đạt chứng chỉ Cấp 2 trong ít nhất 7 ngày, sau đó chuẩn bị các thông tin sau và gửi cho bộ phận dịch vụ khách hàng:
  • Cung cấp ba ảnh xác minh:
    1. Mặt trước CMND/hộ chiếu (cần thể hiện rõ thông tin cá nhân của bạn)
    2. Mặt sau CMND/hộ chiếu
    3. Cầm trang thông tin CMND/hộ chiếu và giấy ký tên, viết lên giấy: thay đổi hộp thư xxx thành hộp thư xxx, LBank, hiện tại (năm, tháng, ngày), chữ ký, vui lòng đảm bảo rằng nội dung của ảnh và chữ ký cá nhân có thể nhìn thấy rõ ràng.
  • Ảnh chụp màn hình của lịch sử nạp tiền và giao dịch gần nhất
  • Địa chỉ email mới của bạn

Sau khi nộp đơn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ sửa đổi hộp thư trong vòng 1 ngày làm việc, vui lòng kiên nhẫn.

Để bảo mật tài khoản của bạn, sau khi sửa đổi hộp thư, chức năng rút tiền của bạn sẽ không khả dụng trong 24 giờ (1 ngày).

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với email chính thức của LBank: [email protected] và chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ chân thành, thân thiện và ngay lập tức cho bạn. Chúng tôi cũng hoan nghênh bạn tham gia cộng đồng tiếng Anh để thảo luận về vấn đề mới nhất, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .


Không thể nhận được email từ LBank?

Xin vui lòng làm theo các thủ tục dưới đây:
  1. Vui lòng xác minh tài khoản email đã đăng ký và đảm bảo rằng nó là chính xác.
  2. Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác trong hệ thống email để tìm kiếm email.
  3. Đưa email LBank vào danh sách trắng trong máy chủ email của bạn.
Vui lòng thêm các tài khoản dưới đây vào danh sách cho phép của bạn:

[email protected]

[email protected]
  1. Đảm bảo rằng ứng dụng email hoạt động bình thường.
  2. Bạn nên sử dụng các dịch vụ email phổ biến như Outlook và QQ. (Dịch vụ email Gmail không được khuyến nghị)
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ email chính thức của chúng tôi, [email protected] và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ hài lòng nhất. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và hiểu biết của bạn!

Đồng thời, bạn được chào đón tham gia cộng đồng toàn cầu của LBank để thảo luận về thông tin mới nhất (Telegram): https://t.me/LBankinfo .

Thời gian làm việc của dịch vụ khách hàng trực tuyến: 9:00AM - 21:00PM

Hệ thống yêu cầu: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Email chính thức: [email protected]

Rút tiền trên LBank

Rút tiền điện tử từ trang web LBank

Hãy sử dụng USDT (ERC20) để minh họa cách chuyển tiền điện tử từ tài khoản LBank của bạn sang nền tảng hoặc ví bên ngoài.

1. Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào [Wallet] - [Spot] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Rút tiền] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Đưa ra lựa chọn rút tiền điện tử. Trong hình minh họa này, chúng ta sẽ rút USDT.

4. Chọn mạng. Khi chúng tôi rút BTC, chúng tôi có thể chọn ERC20 hoặc TRC20. Bạn cũng sẽ thấy phí mạng cho giao dịch này. Vui lòng đảm bảo rằng mạng khớp với các địa chỉ mà mạng đã nhập để tránh tổn thất khi rút tiền.

5. Nhập địa chỉ của người nhận hoặc chọn từ danh sách sổ địa chỉ của bạn sau đó.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
6. Chọn đồng xu và mạng. Sau đó, nhập địa chỉ.

  • Nhãn Wallet là tên tùy chỉnh mà bạn có thể đặt cho từng địa chỉ rút tiền để bạn tham khảo.
  • MEMO là tùy chọn. Ví dụ: bạn cần cung cấp MEMO khi gửi tiền đến một tài khoản LBank khác hoặc đến một sàn giao dịch khác. Bạn không cần MEMO khi gửi tiền đến địa chỉ Trust Wallet.
  • Đảm bảo kiểm tra kỹ xem có cần MEMO hay không. Nếu MEMO được yêu cầu và bạn không cung cấp nó, bạn có thể mất tiền của mình.
  • Lưu ý rằng một số nền tảng và ví gọi MEMO là Thẻ hoặc ID thanh toán.

7. Nhập số tiền bạn muốn rút.

Cảnh báo: Nếu bạn nhập sai thông tin hoặc chọn sai mạng khi thực hiện chuyển khoản, tài sản của bạn sẽ bị mất vĩnh viễn. Vui lòng đảm bảo thông tin chính xác trước khi thực hiện chuyển khoản.

Cách thêm địa chỉ người nhận mới?


1. Để thêm người nhận mới, hãy nhấp vào tài khoản- [Địa chỉ] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Thêm địa chỉ] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Nhập địa chỉ sau như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình:
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Sau khi nhấp vào [Xác nhận] , bạn sẽ thêm một địa chỉ mới.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Rút tiền điện tử từ ứng dụng LBank

Hãy sử dụng USDT (TRC20) để minh họa cách chuyển tiền điện tử từ tài khoản LBank của bạn sang nền tảng hoặc ví bên ngoài.

1. Nhập thông tin đăng nhập LBank của bạn và chọn [Ví] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Rút tiền] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Đưa ra lựa chọn rút tiền điện tử. Trong hình minh họa này, chúng ta sẽ rút USDT.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Vui lòng lưu ý rằng các tài sản tương đương được mua thông qua C2C trong vòng 24 giờ không thể rút được.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
5. Chọn địa chỉ ví.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
6. Chọn mạng TRC20. Sau đó, nhập địa chỉ và số tiền rút. (Lưu ý là tùy chọn). Sau đó nhấp vào [Xác nhận] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Khi bạn rút các mã thông báo khác (chẳng hạn như XRP), bạn có thể được yêu cầu điền vào MEMO:
  • MEMO là tùy chọn. Ví dụ: bạn cần cung cấp MEMO khi gửi tiền đến một tài khoản LBank khác hoặc đến một sàn giao dịch khác. Bạn không cần MEMO khi gửi tiền đến địa chỉ Trust Wallet.
  • Đảm bảo kiểm tra kỹ xem có cần MEMO hay không. Nếu MEMO được yêu cầu và bạn không cung cấp nó, bạn có thể mất tiền của mình.
  • Lưu ý rằng một số nền tảng và ví gọi MEMO là Thẻ hoặc ID thanh toán.

7. Xác minh các chi tiết cụ thể của việc rút tiền.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
8. Nhập mã xác minh cho Google và cho email.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Cách thêm địa chỉ người nhận mới?

1. Để thêm người nhận mới, hãy nhấp vào [ ] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Thêm địa chỉ] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Nhập mã xác minh địa chỉ và email. Bạn đã thêm địa chỉ mới sau khi nhấp vào [Thêm ngay lập tức] . Lưu ý là không bắt buộc.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Thực hiện chuyển khoản nội bộ trên LBank

Bạn có thể chuyển tiền giữa hai tài khoản LBank bằng tính năng chuyển khoản nội bộ. Không yêu cầu phí giao dịch và chúng sẽ được ghi có ngay lập tức.

1. Nhấp vào [Ví] sau khi đăng nhập vào tài khoản LBank của bạn.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào [Rút tiền].
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

3. Chọn đồng tiền bạn muốn rút.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Tiếp theo, nhập địa chỉ người nhận của người dùng LBank khác hoặc chọn từ danh sách sổ địa chỉ của bạn.

Nhập số tiền cần chuyển. Sau đó, bạn sẽ thấy phí mạng hiển thị trên màn hình. Xin lưu ý rằng phí mạng sẽ chỉ được tính khi rút tiền đến các địa chỉ không phải của LBank. Nếu địa chỉ của người nhận là chính xác và thuộc tài khoản LBank, phí mạng sẽ không được khấu trừ. Tài khoản người nhận sẽ nhận được số tiền được chỉ định là [Nhận số tiền] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Xin lưu ý:
Việc miễn lệ phí và nhận tiền ngay lập tức chỉ được áp dụng khi địa chỉ người nhận cũng thuộc tài khoản LBank. Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ là chính xác và thuộc về tài khoản LBank.

Hơn nữa, nếu hệ thống phát hiện ra rằng bạn đang rút một đồng xu yêu cầu ghi nhớ, thì trường ghi nhớ cũng là bắt buộc. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ không được phép rút tiền mà không cung cấp bản ghi nhớ; vui lòng cung cấp bản ghi nhớ chính xác, nếu không, tiền sẽ bị mất.

7. Nhấp vào [Gửi]và bạn sẽ được chuyển hướng để hoàn tất quy trình xác minh Bảo mật 2FA cho giao dịch này. Vui lòng kiểm tra kỹ mã thông báo rút tiền, số tiền và địa chỉ của bạn trước khi nhấp vào [Gửi] .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
8. Sau khi rút tiền thành công, bạn có thể quay lại [Wallet] - [Withdraw] - [**token name] để kiểm tra trạng thái chuyển tiền.

Xin lưu ý rằng đối với chuyển khoản nội bộ trong LBank, sẽ không có TxID nào được tạo .

Làm cách nào để thêm địa chỉ chuyển khoản nội bộ?

1. Nhấp vào [Thêm tài khoản] nếu bạn không có địa chỉ nội bộ.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến trang tiếp theo, nơi bạn có thể nhập thông tin về địa chỉ, ghi chú và xác minh email. Vui lòng xác nhận rằng địa chỉ mới được thêm phải được liên kết với tài khoản LBank. Nhấp vào [Thêm ngay lập tức] sau đó.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Địa chỉ đã được chèn thành công làm địa chỉ chuyển khoản nội bộ.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank


Bán tiền điện tử trên LBank bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ

1. Sau khi đăng nhập, hãy chọn [Mua tiền điện tử] - [Thẻ tín dụng/Ghi nợ] từ menu tài khoản LBank.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
2. Nhấp vào "Bán" ở Bên.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
3. Nhập số tiền vào "Thanh toán" và chọn loại tiền điện tử mà bạn muốn bán. Sau đó, chọn loại tiền pháp định bạn muốn nhận và phương thức thanh toán, rồi nhấp vào "Tìm kiếm" . Trong danh sách bên dưới, hãy chọn nền tảng của bên thứ ba mà bạn muốn giao dịch và nhấp vào "Bán ngay" .
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
4. Xác minh đơn đặt hàng, sau đó nhấp vào "Xác nhận". Thực hiện theo các hướng dẫn trên trang thanh toán để hoàn tất thanh toán.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
5. Đây là nơi bạn có thể xem chi tiết đơn hàng.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm thế nào để tiếp tục chức năng rút tiền?

Vì mục đích bảo mật, chức năng rút tiền có thể tạm thời bị đình chỉ vì những lý do sau:
  • Chức năng rút tiền sẽ bị treo trong 24 giờ sau khi bạn thay đổi mật khẩu hoặc vô hiệu hóa xác thực SMS/Google sau khi đăng nhập.
  • Chức năng rút tiền sẽ bị tạm dừng trong 48 giờ sau khi bạn đặt lại xác thực SMS/Google, mở khóa tài khoản hoặc thay đổi email tài khoản của mình.

Chức năng rút tiền sẽ tự động tiếp tục khi hết thời gian.

Nếu tài khoản của bạn có hoạt động bất thường, chức năng rút tiền cũng sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa. Vui lòng liên hệ với dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.


Tôi Có Thể Làm Gì Khi Rút Tiền Về Sai Địa Chỉ?

Nếu bạn rút tiền nhầm địa chỉ, LBank không thể xác định được người nhận tiền của bạn và cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào cho bạn. Vì hệ thống của chúng tôi bắt đầu quy trình rút tiền ngay khi bạn nhấp vào [Gửi] sau khi hoàn tất xác minh bảo mật.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Làm cách nào tôi có thể lấy lại số tiền đã rút sai địa chỉ?

  • Nếu bạn gửi nhầm tài sản của mình đến một địa chỉ không chính xác và bạn biết chủ sở hữu của địa chỉ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu.
  • Nếu tài sản của bạn bị gửi sai địa chỉ trên một nền tảng khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó để được hỗ trợ.
  • Nếu bạn quên viết Thẻ/Bản ghi nhớ để rút tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó và cung cấp cho họ TxID của lần rút tiền của bạn.


Tại sao giao dịch rút tiền của tôi không đến?

1. Tôi đã rút tiền từ LBank sang một sàn giao dịch/ví khác, nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình. Tại sao?

Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn sang một sàn giao dịch hoặc ví khác bao gồm ba bước:
  • Yêu cầu rút tiền trên LBank
  • xác nhận mạng chuỗi khối
  • Gửi tiền trên nền tảng tương ứng

Thông thường, một TxID (ID giao dịch) sẽ được tạo trong vòng 30-60 phút, cho biết LBank đã thông báo giao dịch rút tiền thành công.

Tuy nhiên, vẫn có thể mất một khoảng thời gian để giao dịch cụ thể đó được xác nhận và thậm chí còn lâu hơn nữa để tiền cuối cùng được ghi có vào ví đích. Số lượng “xác nhận mạng” bắt buộc khác nhau đối với các chuỗi khối khác nhau.

Ví dụ:
  • A quyết định rút 2 BTC từ LBank về ví cá nhân của mình. Sau khi cô ấy xác nhận yêu cầu, cô ấy cần đợi cho đến khi LBank tạo và phát giao dịch.
  • Ngay sau khi giao dịch được tạo, A sẽ có thể xem TxID (ID giao dịch) trên trang ví LBank của mình. Tại thời điểm này, giao dịch sẽ ở trạng thái chờ xử lý (chưa được xác nhận) và 2 BTC sẽ tạm thời bị đóng băng.
  • Nếu mọi việc suôn sẻ, giao dịch sẽ được xác nhận bởi mạng và A sẽ nhận được BTC trong ví cá nhân của mình sau 2 lần xác nhận của mạng.
  • Trong ví dụ này, cô ấy phải đợi 2 lần xác nhận mạng cho đến khi khoản tiền gửi xuất hiện trong ví của cô ấy, nhưng số lượng xác nhận cần thiết khác nhau tùy thuộc vào ví hoặc sàn giao dịch.
Do tắc nghẽn mạng có thể xảy ra, có thể có sự chậm trễ đáng kể trong quá trình xử lý giao dịch của bạn. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển giao tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá chuỗi khối . Ghi chú:

  • Nếu trình khám phá chuỗi khối cho thấy giao dịch chưa được xác nhận, vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất. Điều này thay đổi tùy thuộc vào mạng blockchain.
  • Nếu trình khám phá chuỗi khối cho thấy giao dịch đã được xác nhận, điều đó có nghĩa là tiền của bạn đã được gửi thành công và chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào về vấn đề này. Bạn sẽ cần liên hệ với chủ sở hữu/nhóm hỗ trợ của địa chỉ đích để tìm kiếm thêm trợ giúp.
  • Nếu TxID chưa được tạo 6 giờ sau khi nhấp vào nút xác nhận từ thông báo email, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử rút tiền của giao dịch có liên quan . Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã cung cấp các thông tin chi tiết ở trên để nhân viên Dịch vụ khách hàng có thể hỗ trợ bạn kịp thời.

2. Làm cách nào để kiểm tra trạng thái giao dịch trên chuỗi khối?

Đăng nhập vào tài khoản LBank của bạn và nhấp vào [Ví] - [Spot] - [Lịch sử giao dịch] để xem hồ sơ rút tiền điện tử của bạn.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Nếu [Trạng thái] hiển thị rằng giao dịch đang “Đang xử lý”, vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất.
Cách mở tài khoản và rút tiền từ LBank
Nếu [Trạng thái] cho biết giao dịch là "Đã hoàn thành", bạn có thể xem chi tiết giao dịch bằng cách nhấp vào.
Thank you for rating.