Como registrar e verificar a conta no LBank

29/04/2024 9245 0

Vamos começar seguindo algumas etapas curtas e simples para criar uma conta LBank no aplicativo LBank ou no site LBank. Você pode então desbloquear as limitações de depósito e retirada de criptomoedas em sua conta LBank concluindo a verificação de identidade. Normalmente, leva alguns minutos para concluir esse processo.

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Como registrar uma conta no LBank

Como registrar uma conta LBank usando o celular

Registre uma conta através do aplicativo LBank

1. Abra o LBank App [ LBank App iOS ] ou [ LBank App Android ] que você baixou e clique no ícone do perfil e toque em [Login/Register] .

2. Clique em [Registrar] . Digite o [número do telefone] e a [senha] que você usará para sua conta.

3. Configure sua senha e o código de convite (opcional). Marque a caixa ao lado de [Li e concordo com o Contrato de Usuário do LBank] e clique em [Registrar] .

7. Seu registro para uma conta está completo.Agora você pode fazer login para começar a negociar!

Observação:

é altamente recomendável habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) para a segurança da sua conta. LBank suporta Google e SMS 2FA.

*Antes de iniciar a negociação P2P, você precisa primeiro concluir a verificação de identidade e a autenticação 2FA.

Registre uma conta via Web móvel

1. Para se registrar, selecione o símbolo no canto superior direito da página inicial do LBank .

2. Clique em [Registrar] .

3. Digite o [endereço de e-mail] e a [senha] que você usará para sua conta e o [Código de convite (opcional)] . Marque a caixa ao lado de [Li e concordo com o Contrato de usuário do LBank] e toque em [Inscrever-se] .

4. Insira o [Código de verificação de e-mail] enviado para o seu e-mail. Em seguida, clique em [Enviar] .

5. O código de verificação será enviado para o seu e-mail.

6. Seu registro para uma conta está completo.Agora você pode fazer login para começar a negociar!

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Como registrar uma conta LBank no seu PC

Registre uma conta no LBank com e-mail

1. Primeiro, vá ao site do LBank e clique em [Registrar] no canto superior direito.

2. Depois de abrir a página de registro, digite seu [E-mail] , configure sua senha, clique em [Li e concordo com o Acordo de Serviço LBank] depois de terminar de ler e clique em [Registrar] .

Lembre-se: sua conta de e-mail registrada está intimamente ligada à sua conta LBank, portanto, garanta a segurança e escolha uma senha forte e complicada que inclua letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Por fim, faça um registro preciso das senhas da conta de e-mail cadastrada e do LBank. E guarde-os com cuidado.

3. Digite[Código de verificação] enviado para o seu e-mail.

3. Depois de concluir as etapas de um a dois, o registro da sua conta está completo . Você pode usar a plataforma LBank e começar a negociar .

Registre uma conta no LBank com o número de telefone

1. Vá para LBank e clique em [Registrar] no canto superior direito. 2. Na página de registro, escolha [Código do país] , digite seu [ Número de telefone] e crie uma senha para sua conta. Em seguida, leia e concorde com os Termos de Serviço e clique em [Registrar] . Nota :

Como registrar e verificar a conta no LBank

Sua senha deve ser uma combinação de números e letras. Deve conter pelo menos 8 caracteres, uma letra MAIÚSCULA e um número.
Se você foi indicado para se registrar no LBank, certifique-se de preencher o código de convite correto (opcional) aqui.

3. O sistema enviará um código de verificação para o seu número de telefone . Insira o código de verificação em até 60 minutos.

4. Parabéns, você se registrou com sucesso no LBank .

Baixe e instale o aplicativo LBank

Baixe e instale o aplicativo LBank para iOS

1. Baixe nosso aplicativo LBank na App Store ou clique em LBank - Buy Bitcoin Crypto

2. Clique em [Obter] .

3. Aguarde a conclusão da instalação. Então você pode abrir o aplicativo e se inscrever no LBank App.

Baixe e instale o aplicativo LBank para Android

1. Abra o App abaixo em seu celular clicando em LBank - Comprar Bitcoin Crypto .

2. Clique em [Instalar] para concluir o download.

3. Abra o aplicativo que você baixou para registrar uma conta no LBank App.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

É necessário fazer o download do programa para um computador ou smartphone?

Não, não é necessário. Basta preencher o formulário do site da empresa para se registrar e criar uma conta individual.

Como faço para modificar minha caixa de correio?

Se você precisar modificar o e-mail da sua conta, sua conta deve passar pela certificação de Nível 2 por pelo menos 7 dias, então prepare as seguintes informações e envie-as para o atendimento ao cliente:

Forneça três fotos de verificação:
1. Vista frontal da carteira de identidade/passaporte (precisa mostrar claramente suas informações pessoais)
2. Carteira de identidade/passaporte ao contrário
3. Segurando a página de informações da carteira de identidade/passaporte e o papel de assinatura, escreva no papel: alterar caixa de correio xxx para caixa de correio xxx, LBank, atual (ano, mês, dia), assinatura, verifique se o conteúdo da foto e a assinatura pessoal estão claramente visíveis.
Captura de tela da última recarga e histórico de transações
Seu novo endereço de e-mail

Depois de enviar a inscrição, o atendimento ao cliente modificará a caixa de correio em 1 dia útil, aguarde.

Para a segurança da sua conta, após a alteração da caixa de correio, a sua função de saque não estará disponível por 24 horas (1 dia).

Se você tiver algum problema, entre em contato com o e-mail oficial do LBank: [email protected] e forneceremos um serviço sincero, amigável e imediato para você. Também convidamos você a se juntar à comunidade inglesa para discutir a última edição, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .

Não consegue receber um e-mail do LBank?

Por favor, siga os procedimentos abaixo gentilmente:

Por favor, verifique a conta de e-mail registrada e certifique-se de que está correta.
Verifique a pasta de spam no sistema de e-mail para procurar o e-mail.
E-mail do LBank na lista de permissões em seu servidor de e-mail.

Adicione as contas abaixo à sua lista de permissões:

[email protected]

[email protected]

Certifique-se de que o cliente de e-mail funcione normalmente.
Recomenda-se usar serviços de e-mail populares como Outlook e QQ. (O serviço de e-mail do Gmail não é recomendado)

Se você encontrar algum problema, entre em contato com nosso serviço de e-mail oficial, [email protected] , e forneceremos o serviço mais satisfatório. Obrigado novamente por seu apoio e compreensão!

Ao mesmo tempo, você está convidado a se juntar à comunidade global do LBank para discutir as informações mais recentes (Telegram): https://t.me/LBankinfo .

Horário de atendimento ao cliente online: 9h00 - 21h00

Sistema de solicitação: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

E-mail oficial: [email protected]

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Como verificar a conta no LBank

Como concluir a verificação de identidade no LBank Web

1. Na página inicial, clique na tag do perfil - [Segurança].

2. Escolha KYC e clique em [Verificação].

3. Preencha suas informações pessoais conforme necessário e clique em [Avançar].

Nota: Existem três tipos de identificação pessoal que podem ser escolhidos: carteira de identidade, passaporte e carteira de motorista.

4. Clique em [Enviar] após adicionar os materiais necessários.

5. Após o envio, suas credenciais serão revisadas.

Nota: O procedimento de revisão pode ser seguido em [Segurança] . A quantidade de segurança que você experimenta aumentará.

Como concluir a verificação de identidade no aplicativo LBank

1. Abra o aplicativo LBank [ LBank App iOS ] ou [ LBank App Android ] e clique no símbolo no canto superior esquerdo.

2. Clique em [Verificação de ID] .

3. Preencha suas informações pessoais conforme necessário e clique em [Próximo passo].

Nota: Existem três tipos de credenciais que podem ser verificadas.

4. Carregue os materiais conforme necessário e clique em [Enviar].

5. Após o envio, suas credenciais serão revisadas.

8. Você pode verificar o processo de revisão em [Verificação de ID].

Observação: uma revisão KYC bem-sucedida levará algum tempo. Eu agradeço sua paciência.

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Como ativar o Google Authenticator no aplicativo LBank

1. Toque no ícone do perfil após entrar no seu LBank.

2. Em seguida, toque em [Segurança] - [Google Authenticator-Binding] .

3. Se você já instalou o [Google Authenticator] , faça o download do aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo. Se você já instalou o App, faça o seguinte.

4. Você verá uma chave de backup de 16 dígitos na tela.Guarde esta chave em papel e guarde-a em um local seguro. Caso você perca seu dispositivo, esta chave permitirá que você recupere sua conta do Google Authenticator.

Toque em [Copiar] e cole a chave de 16 dígitos que você acabou de salvar.

5. Toque em [Digite uma chave de configuração]quando o aplicativo Google Authenticator estiver aberto. Insira a chave de configuração de 16 dígitos e as informações da sua conta LBank. Você deve obter um código de 6 dígitos depois de tocar em [Adicionar] .

6. Volte para o aplicativo LBanke para verificar sua solicitação de configuração com seus dispositivos 2FA, incluindo o recém-ativado Google Authenticator e o código de verificação de e-mail.

Depois de habilitar o Google Authenticator, você precisará inserir o código de verificação ao fazer login em sua conta, sacar fundos etc. para verificar sua identidade.

Como ativar a autenticação do Google (2FA)

1. Na página inicial, clique em [Perfil] - [Segurança] no canto superior direito. 2. Clique em [Autenticação de dois fatores] - [Adicionar] . 3. Em seguida, escolha [Autenticação do Google]. 4. Você será redirecionado para outra página. Siga as instruções passo a passo para ativar o Google Authenticator. Baixe e instale o aplicativo Google Authenticator [ iOS Android ] em seu dispositivo móvel. Depois de instalar o aplicativo, clique em [Avançar] para continuar. 5. Agora você verá um código QR na tela. Para digitalizar o código QR, abra o aplicativo Google Authenticator e clique no [+]

botão no canto inferior direito da tela. Por fim, clique em [Avançar] .

Você pode inserir manualmente a chave de configuração se não conseguir digitalizá-la.

Dica: anote a chave de backup e salve-a. Caso seu telefone seja perdido, você poderá recuperar seu Google Authenticator usando esta chave.

Digite o código de verificação e clique em [Avançar].

6. Você ativou com sucesso o Google Authenticator para proteger sua conta.

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Perguntas frequentes (FAQ) sobre o Verify

Como redefinir a autenticação do Google?

Caso1: Se o seu Google Authenticator estiver operacional, você pode modificá-lo ou desativá-lo fazendo o seguinte:

1. Na página inicial, clique em [Perfil] - [Segurança] no canto superior direito.

2. Para substituir imediatamente seu atual Google Authenticator, clique em [Modificar] ao lado de [Google Authentication] .

Esteja ciente de que, ao fazer essa modificação, as retiradas e a venda P2P serão desativadas por 24 horas.

3. Clique em [Avançar] se você já instalou o autenticador do Google. Instale primeiro o Google Authenticator, caso ainda não o tenha.

4. Acesse o aplicativo Google Authenticator. Para adicionar a chave de backup que você acabou de salvar, toque em[+] e escolha [Digite uma chave de configuração] . Clique em [Adicionar] .

5. Para confirmar a alteração, retorne ao site do LBank e faça login usando seu novo Google Authenticator. Para finalizar o procedimento, pressione [Next] .

Caso 2: Entre em contato com nosso suporte on-line para obter assistência se você tiver feito login em sua conta LBank, mas não conseguir acessar seu aplicativo Google Authenticator ou se ele não estiver mais funcionando.

Caso 3: Entre em contato com nosso suporte on-line para obter assistência se não conseguir usar seu aplicativo Google Authenticator ou fazer login em sua conta LBank.

Como resolver o erro de código 2FA?

Se você receber uma mensagem de "erro de código 2FA" depois de inserir seu código de autenticação do Google, tente as soluções abaixo:

Sincronize a hora do seu celular (para sincronizar seu aplicativo Google Authenticator) e seu computador (a partir do qual você tenta fazer login).
Vá para a página de login do LBank com o modo de navegação anônima no Google Chrome.
Limpe o cache e os cookies do navegador.
Em vez disso, tente fazer login no aplicativo LBank.

Se nenhuma das sugestões acima resolver seu problema, sugerimos que você redefina seu Google Authenticator. Siga as instruções em Como redefinir a autenticação do Google .

O que posso fazer quando mostra "falha na ligação"?

Certifique-se de ter instalado o aplicativo Google Authenticator.
Tente sincronizar a hora do seu celular e do seu computador.
Certifique-se de ter digitado a senha e o código 2FA corretos.
Certifique-se de que a definição de data/hora do seu telemóvel está definida para “automático”.

Por que não consigo receber códigos de verificação por SMS?

O LBank melhora continuamente nossa cobertura de autenticação por SMS para aprimorar a experiência do usuário. No entanto, existem alguns países e áreas atualmente não suportados.

Se você não puder habilitar a Autenticação por SMS, use a Autenticação do Google como sua autenticação de dois fatores principal. Você pode consultar o seguinte guia: Como ativar a autenticação do Google (2FA) .

Se você habilitou a Autenticação por SMS, mas ainda não consegue receber códigos SMS, siga os seguintes passos:

Certifique-se de que seu celular tenha um bom sinal de rede.
Desative seu antivírus e/ou firewall e/ou aplicativos bloqueadores de chamadas em seu telefone celular que podem potencialmente bloquear nosso número de códigos SMS.
Reinicie o seu telemóvel.
Entre em contato com o serviço online para obter ajuda manual.

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