Як зареєструвати та верифікувати рахунок на LBank
- Мову
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Як зареєструвати рахунок на LBank
Як зареєструвати обліковий запис LBank за допомогою мобільного телефону
Зареєструйте обліковий запис через додаток LBank
1. Відкрийте завантажену програму LBank [ LBank App iOS ] або [ LBank App Android ], клацніть піктограму профілю та торкніться [Вхід/Реєстрація] .
2. Натисніть [Реєстрація] . Введіть [Номер телефону] і [Пароль], які ви використовуватимете для свого облікового запису.
3. Встановіть свій пароль і код запрошення (необов’язково). Поставте прапорець поруч із [Прочитати та прийняти Угоду користувача LBank] і натисніть [Зареєструватися] .
7. Ваша реєстрація облікового запису завершена.Тепер ви можете увійти, щоб розпочати торгівлю!
Примітка.
Ми наполегливо рекомендуємо ввімкнути двофакторну автентифікацію (2FA) для безпеки вашого облікового запису. LBank підтримує як Google, так і SMS 2FA.
*Перед тим, як розпочати P2P-торгівлю, вам потрібно спершу пройти перевірку особи та автентифікацію 2FA.
Зареєструйте обліковий запис через мобільний Інтернет
1. Щоб зареєструватися, виберіть символ у верхньому правому куті домашньої сторінки LBank .
2. Натисніть [Реєстрація] .
3. Введіть [електронну адресу] і [пароль], які ви використовуватимете для свого облікового запису, а також [Код запрошення (необов’язково)] . Поставте прапорець поруч із [Прочитати та прийняти Угоду користувача LBank] і торкніться [Зареєструватися] .
4. Введіть [код підтвердження електронної пошти] , надісланий на вашу електронну пошту. Потім натисніть [Надіслати] .
5. Код підтвердження буде надіслано на вашу електронну пошту.
6. Ваша реєстрація облікового запису завершена.Тепер ви можете увійти, щоб розпочати торгівлю!
Як зареєструвати обліковий запис LBank з ПК
Зареєструйте обліковий запис на LBank за допомогою електронної пошти
1. Спочатку перейдіть на веб-сайт LBank і натисніть [Реєстрація] у правому верхньому куті.
2. Після того, як ви відкриєте сторінку реєстрації, введіть свою [електронну пошту] , установіть свій пароль, натисніть [Я прочитав згоду з Угодою про надання послуг LBank] після того, як ви закінчите її читати, і натисніть [Реєстрація] .
Пам’ятайте: ваш зареєстрований обліковий запис електронної пошти тісно пов’язаний з вашим обліковим записом LBank, тому переконайтеся в безпеці та виберіть надійний і складний пароль, який містить великі та малі літери, цифри та символи. Нарешті, зробіть точний запис паролів для зареєстрованого облікового запису електронної пошти та LBank. І дбайливо їх зберігайте.
3. Введіть[Код підтвердження] надіслано на вашу електронну пошту.
3. Після виконання кроків з першого по другий реєстрацію вашого облікового запису завершено . Ви можете скористатися платформою LBank і розпочати торгівлю .
Зареєструйте рахунок на LBank за номером телефону
1. Перейдіть до LBank і натисніть [Реєстрація] у правому верхньому куті.
2. На сторінці реєстрації виберіть [Код країни] , введіть свій [ Номер телефону] та створіть пароль для свого облікового запису. Потім прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і натисніть [Зареєструватися] .
Примітка :
- Ваш пароль має бути комбінацією цифр і літер. Він повинен містити принаймні 8 символів, одну ВЕРХНУ літеру та одну цифру.
- Якщо вам рекомендовано зареєструватися на LBank, переконайтеся, що ви заповнили тут правильний код запрошення (необов’язково).
3. Система надішле код підтвердження на ваш номер телефону . Будь ласка , введіть код підтвердження протягом 60 хвилин.
4. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися на LBank .
Завантажте та встановіть програму LBank
Завантажте та встановіть додаток LBank для iOS
1. Завантажте нашу програму LBank з App Store або натисніть LBank - Buy Bitcoin Crypto2. Натисніть [Отримати] .
3. Дочекайтеся завершення встановлення. Потім ви можете відкрити програму та зареєструватися в програмі LBank.
Завантажте та встановіть програму LBank Android
1. Відкрийте програму нижче на своєму телефоні, натиснувши LBank - Buy Bitcoin Crypto .
2. Натисніть [Встановити] , щоб завершити завантаження.
3. Відкрийте програму, яку ви завантажили, щоб зареєструвати обліковий запис у програмі LBank.
Часті запитання (FAQ)
Чи потрібно завантажувати програму на комп'ютер або смартфон?
Ні, це не потрібно. Просто заповніть форму веб-сайту компанії, щоб зареєструватися та створити індивідуальний обліковий запис.
Як змінити свою поштову скриньку?
Якщо вам потрібно змінити електронну адресу облікового запису, ваш обліковий запис має пройти сертифікацію рівня 2 принаймні 7 днів, а потім підготуйте таку інформацію та надішліть її до служби підтримки клієнтів:
- Надайте три фотографії для підтвердження:
1. ID-картка/паспорт, вид спереду (потрібно чітко показувати вашу особисту інформацію)
2. ID-картка/паспорт реверсом
3. Тримаючи сторінку з інформацією про ID-картку/паспорт і папір для підпису, напишіть на папері: змінити поштову скриньку xxx на поштову скриньку xxx, LBank, поточний (рік, місяць, день), підпис, переконайтеся, що вміст фотографії та особистий підпис чітко видно. - Скріншот останньої історії поповнення та транзакцій
- Ваша нова електронна адреса
Після подання заявки служба підтримки внесе зміни в поштову скриньку протягом 1 робочого дня, будь ласка, запасіться терпінням.
З міркувань безпеки вашого облікового запису після зміни поштової скриньки функція виведення коштів буде недоступна протягом 24 годин (1 день).
Якщо у вас виникли проблеми, зв’яжіться з нами на офіційну електронну адресу LBank: [email protected] , і ми надамо вам щире, доброзичливе та негайне обслуговування. Ми також запрошуємо вас приєднатися до англомовної спільноти для обговорення останнього випуску (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Не можете отримати електронний лист від LBank?
Дотримуйтесь наведених нижче процедур.
- Перевірте зареєстрований обліковий запис електронної пошти та переконайтеся, що він правильний.
- Будь ласка, перевірте папку спаму в системі електронної пошти, щоб знайти електронний лист.
- Додайте електронну пошту LBank до білого списку на сервері електронної пошти.
[email protected]
[email protected]
- Переконайтеся, що поштовий клієнт працює нормально.
- Рекомендується використовувати такі популярні сервіси електронної пошти, як Outlook і QQ. (Поштова служба Gmail не рекомендована)
У той же час, ви можете приєднатися до глобальної спільноти LBank для обговорення найсвіжішої інформації (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Час роботи онлайн-сервісу: 9:00-21:00
Система запитів: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
Офіційна електронна адреса: [email protected]
Як верифікувати рахунок в LBank
Як завершити підтвердження особи в Інтернеті LBank
1. На головній сторінці натисніть тег профілю - [Безпека].2. Виберіть KYC і натисніть [Перевірка].
3. Заповніть свою особисту інформацію, якщо потрібно, а потім натисніть [Далі].
Примітка. Є три типи ідентифікаційного номера, які можна вибрати: ID-картка, паспорт і водійські права.
4. Натисніть [Надіслати] після додавання необхідних матеріалів.
5. Після подання ваші облікові дані будуть переглянуті.
Примітка. Процедуру перегляду можна виконати в [Безпека] . Рівень безпеки, який ви відчуваєте, збільшиться.
Як пройти підтвердження особи в додатку LBank
1. Відкрийте програму LBank [ LBank App iOS ] або [ LBank App Android ] і натисніть символ у верхньому лівому куті.
2. Натисніть [Перевірка ідентифікатора] .
3. Заповніть свою особисту інформацію, якщо потрібно, а потім натисніть [Наступний крок].
Примітка. Є три типи облікових даних, які можна перевірити.
4. Завантажте необхідні матеріали та натисніть [Надіслати].
5. Після подання ваші облікові дані будуть переглянуті.
8. Ви можете перевірити процес перегляду в [Перевірка ідентифікатора].
Примітка: успішна перевірка KYC займе деякий час. Я ціную ваше терпіння.
Як увімкнути Google Authenticator у програмі LBank
1. Торкніться значка профілю після входу в LBank.
2. Потім торкніться [Безпека] - [Прив’язка Google Authenticator] .
3. Якщо ви ще встановили [Google Authenticator] , завантажте програму Google Authenticator на свій пристрій. Якщо ви вже встановили додаток, виконайте наведені нижче дії.
4. Потім ви побачите на екрані 16-значний резервний ключ.Будь ласка, збережіть цей ключ на папері та зберігайте його в надійному місці. Якщо ви втратите пристрій, цей ключ дозволить вам відновити обліковий запис Google Authenticator.
Торкніться [Копіювати] та вставте 16-значний ключ, який ви щойно зберегли.
5. Натисніть [Введіть ключ налаштування]коли відкрито додаток Google Authenticator. Введіть 16-значний ключ налаштування та інформацію про свій обліковий запис LBank. Ви повинні отримати 6-значний код після натискання [Додати] .
6. Поверніться до програми LBanke, щоб перевірити свій запит на налаштування за допомогою пристроїв 2FA, включаючи нещодавно ввімкнений Google Authenticator і код підтвердження електронної пошти.
Після ввімкнення Google Authenticator вам потрібно буде ввести код підтвердження під час входу в обліковий запис, зняття коштів тощо, щоб підтвердити свою особу.
Як увімкнути автентифікацію Google (2FA)
1. На головній сторінці натисніть [Профіль] - [Безпека] у верхньому правому куті.
2. Натисніть [Двофакторна автентифікація] - [Додати] .
3. Потім виберіть [Автентифікація Google]. 4. Ви будете перенаправлені на іншу сторінку. Дотримуйтеся покрокових інструкцій, щоб увімкнути Google Authenticator. Завантажте та встановіть додаток Google Authenticator [ iOS Android ] на свій мобільний пристрій. Після встановлення програми натисніть [Далі] , щоб продовжити.
5. Тепер ви побачите QR-код на екрані.
Щоб відсканувати QR-код, відкрийте програму Google Authenticator і натисніть [+]у нижньому правому куті екрана. Нарешті натисніть [Далі] .
Ви можете вручну ввести ключ налаштування, якщо ви не можете його просканувати.
Порада: запишіть резервний ключ і збережіть його. У разі втрати телефону ви зможете відновити свій Google Authenticator за допомогою цього ключа.
Будь ласка, введіть код підтвердження та натисніть [Далі].
6. Ви успішно ввімкнули Google Authenticator для захисту свого облікового запису.
Часті запитання (FAQ) про Verify
Як скинути автентифікацію Google?
Випадок 1: якщо ваш Google Authenticator працює, ви можете змінити або деактивувати його, виконавши такі дії:1. На домашній сторінці натисніть [Профіль] - [Безпека] у верхньому правому куті.
2. Щоб негайно замінити ваш поточний Google Authenticator, натисніть [Modify] поруч із [Google Authenticator] .
Майте на увазі, що після внесення цієї зміни зняття коштів і P2P-продаж буде вимкнено на 24 години.
3. Клацніть [Далі] , якщо ви раніше інсталювали Google Authenticator. Будь ласка, спочатку встановіть Google Authenticator, якщо у вас його ще немає.
4. Відкрийте програму Google Authenticator. Щоб додати резервний ключ, який ви щойно зберегли, торкніться[+] і виберіть [Введіть ключ налаштування] . Натисніть [Додати] .
5. Щоб підтвердити зміни, поверніться на веб-сайт LBank і увійдіть за допомогою нового Google Authenticator. Щоб завершити процедуру, натисніть [Далі] .
Випадок 2. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис LBank, але не можете отримати доступ до програми Google Authenticator або вона більше не працює, зверніться до нашої онлайн-підтримки.
Випадок 3: якщо ви не можете скористатися програмою Google Authenticator або увійти до свого облікового запису LBank, зверніться по допомогу до нашої онлайн-підтримки.
Як вирішити помилку коду 2FA?
Якщо після введення коду автентифікації Google ви отримуєте повідомлення «Помилка коду 2FA», спробуйте наведені нижче рішення.
- Синхронізуйте час на своєму мобільному телефоні (щоб синхронізувати програму Google Authenticator) і комп’ютері (з якого ви намагаєтесь увійти).
- Перейдіть на сторінку входу в LBank у режимі анонімного перегляду в Google Chrome.
- Очистіть кеш браузера та видаліть файли cookie.
- Натомість спробуйте ввійти в систему з програми LBank.
Що я можу зробити, коли відображається «не вдалося прив’язати»?
- Переконайтеся, що ви встановили програму Google Authenticator.
- Спробуйте синхронізувати час на мобільному телефоні та комп’ютері.
- Переконайтеся, що ви ввели правильний пароль і код 2FA.
- Переконайтеся, що налаштування дати/часу на вашому мобільному телефоні встановлено на «автоматично».
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?
LBank постійно покращує наше покриття SMS-автентифікації для покращення взаємодії з користувачем. Однак деякі країни та регіони наразі не підтримуються.
Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію. Ви можете звернутися до такого посібника: Як увімкнути автентифікацію Google (2FA) .
Якщо ви ввімкнули SMS-автентифікацію, але все ще не можете отримати SMS-коди, виконайте такі дії:
- Переконайтеся, що ваш мобільний телефон має хороший сигнал мережі.
- Вимкніть на своєму мобільному телефоні антивірусну програму та/або програму брандмауера та/або програму блокування дзвінків, яка потенційно може заблокувати номер нашого SMS-коду.
- Перезавантажте мобільний телефон.
- Зверніться до онлайн-сервісу для ручної допомоги.
- Мову
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-