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LBank Web端如何完成身份验证
1. 在首页点击个人资料标签- 【安全】。2. 选择KYC,点击【验证】。
3. 根据需要填写您的个人信息,然后点击【下一步】。
注:个人证件可选择三种:身份证、护照、驾照。 4.添加必要材料后
请点击【提交】 。
5.提交后,将审核您的凭据。
注:审核程序可在【安全】中进行。您体验到的安全感会增加。
LBank App如何完成身份验证
1. 打开LBank APP【LBank App iOS】或【LBank App Android】,点击左上角符号。
2. 点击【身份验证】。
3. 根据需要填写您的个人信息,然后点击【下一步】。
注意:可以验证三种类型的凭据。
4. 上传所需材料,点击【提交】。
5.提交后,将审核您的凭据。
8、您可以在【身份验证】中查看审核流程。
注意:成功的 KYC 审核需要一些时间。感谢您的耐心等待。
LBank App如何启用谷歌验证器
1. 登录您的 LBank 后点击个人资料图标。
2. 然后点击【安全】 - 【Google Authenticator-Binding】。
3. 如果您还没有安装【Google Authenticator】,请在您的设备上下载Google Authenticator App。如果您已经安装了应用程序,请执行以下操作。
4. 然后您会在屏幕上看到一个 16 位的备份密钥。请将此密钥保存在纸上并将其存放在安全的位置。万一您丢失了设备,此密钥将允许您恢复您的 Google 身份验证器帐户。
点击[复制]并粘贴您刚刚保存的 16 位密钥。
5. 点击[输入设置密钥]当 Google Authenticator App 打开时。输入 16 位设置密钥和您的 LBank 帐户信息。点击[添加]后,您应该会得到一个 6 位代码。
6. 返回LBanke App,使用您的2FA设备验证您的设置请求,包括新启用的Google Authenticator和Email验证码。
启用谷歌身份验证器后,您在登录账户、提现等操作时需要输入验证码,以验证您的身份。
如何启用谷歌身份验证 (2FA)
1. 在首页点击右上角
【个人资料】 - 【安全】 。2. 点击【双因素认证】 - 【添加】。
3. 然后选择【谷歌认证】。4. 您将被重定向到另一个页面。按照分步说明启用 Google 身份验证器。在您的移动设备上下载并安装 Google Authenticator App [ iOS Android ] 。安装应用程序后,单击[下一步]继续。
5. 您现在会在屏幕上看到一个二维码。
要扫描 QR 码,请打开 Google Authenticator 应用程序并单击[+]屏幕右下角的按钮。最后,点击【下一步】。
如果无法扫描,您可以手动输入设置密钥。
提示:记下备份密钥并保存。如果您的手机丢失,您将能够使用此密钥找回您的 Google 身份验证器。
请输入验证码,然后点击【下一步】。
6. 您已成功启用谷歌验证器来保护您的帐户。
有关 Verify 的常见问题解答 (FAQ)
如何重置谷歌身份验证?
案例一:如果您的Google Authenticator可以使用,您可以通过以下方式修改或停用它:1. 在首页点击右上角的 【个人资料】 - 【安全】 。
2. 要立即替换您当前的 Google 身份验证器,请单击[Google 身份验证]旁边的[修改]。 请注意,当您进行此修改时,提款和 P2P 销售将被禁用 24 小时。3.如果您之前安装过谷歌验证器,请点击【下一步】 。如果您还没有安装 Google Authenticator,请先安装它。 4. 访问谷歌验证器应用程序。要添加刚刚保存的备份密钥,请点击
[+]并选择[输入设置密钥]。单击[添加]。
5. 要确认更改,请返回 LBank 网站并使用您的新 Google 身份验证器登录。要完成该过程,请按[下一步]。
情况 2:如果您已登录您的 LBank 帐户但无法访问您的 Google 身份验证器应用程序或它不再运行,请联系我们的在线支持寻求帮助。
情况3:如果您无法使用Google Authenticator 应用程序或无法登录您的LBank 帐户,请联系我们的在线支持寻求帮助。
如何解决 2FA 代码错误?
如果您在输入 Google 验证码后收到“2FA 代码错误”消息,请尝试以下解决方案:
- 同步您手机上的时间(同步您的 Google Authenticator 应用程序)和您的计算机(您尝试登录的计算机)。
- 在谷歌浏览器上使用隐身模式进入LBank登录页面。
- 清除浏览器缓存和 cookie。
- 请尝试从 LBank App 登录。
显示“绑定失败”怎么办?
- 确保您已安装 Google Authenticator 应用程序。
- 尝试同步手机和电脑的时间。
- 确保您输入了正确的密码和 2FA 代码。
- 确保您手机上的日期/时间设置为“自动”。
为什么收不到短信验证码?
LBank不断提升短信认证覆盖率,提升用户体验。但是,目前不支持某些国家和地区。
如果您无法启用 SMS 身份验证,请改用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。您可以参考以下指南:如何启用谷歌身份验证(2FA)。
如果您启用了短信认证,但仍然收不到短信验证码,请按照以下步骤操作:
- 确保您的手机网络信号良好。
- 在您的手机上禁用您的防病毒和/或防火墙和/或呼叫拦截应用程序,这些应用程序可能会阻止我们的短信代码号码。
- 重启手机。
- 联系在线服务以获得手动帮助。
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