Як увійти та підтвердити рахунок на LBank

29.04.2024 2876 0

Увійдіть у свій обліковий запис LBank, підтвердьте свої контактні дані, надайте ідентифікатор і завантажте фотографію або портрет.
Обов’язково захищайте свій обліковий запис у LBank — хоча ми робимо все, щоб захистити ваш обліковий запис, ви також маєте право підвищити безпеку свого облікового запису в LBank.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

Як увійти в LBank

Як увійти в обліковий запис LBank [мобільний]

Використання мобільного Інтернету для входу в обліковий запис LBank

1. Перейдіть на домашню сторінку LBank на своєму телефоні та виберіть символ у верхньому правому куті.

2. Натисніть [Увійти] .

3. Введіть адресу електронної пошти , пароль , виберіть [Я прочитав і згоден] і натисніть [Увійти] .

4. Введіть [Код підтвердження електронної пошти] і натисніть [Надіслати] .

5. На цьому процедура входу завершена.

Використання програми LBank для входу в обліковий запис LBank

1. Відкрийте завантажену програму LBank [LBank App iOS] або [LBank App Android] і натисніть [Log In] .

2. Введіть [Адреса електронної пошти] та [Пароль], які ви зареєстрували в LBank, і натисніть кнопку [Вхід] .

3. Заповніть поле [Код підтвердження електронної пошти] та натисніть [Підтвердити] .

4. Ми завершили процес входу.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

Як увійти в LBank за допомогою електронної пошти

1. Відвідайте домашню сторінку LBank і виберіть [Увійти] у верхньому правому куті.

Як увійти та підтвердити рахунок на LBank

2. Натисніть [Увійти] після введення зареєстрованих [Електронної пошти] та [Пароля] .

3. Ми закінчили з Логіном.

Як увійти в LBank за допомогою облікового запису Apple

У вас також є можливість увійти у свій обліковий запис LBank через Apple в Інтернеті. Єдине, що вам потрібно зробити, це:

1. Перейдіть на домашню сторінку LBank і виберіть [Увійти] у верхньому правому куті.

2. Натисніть на кнопку Apple .

3. Відкриється вікно входу Apple, де вам потрібно буде ввести [ID Apple] і ввести [Пароль] від вашого облікового запису Apple.

4. Заповніть його [код підтвердження] і відправте повідомлення на свій ID Apple.

5. Крім того, якщо ви натиснете [Trust] , вам не потрібно буде вводити код підтвердження під час наступного входу.

6. Натисніть [Continue]рухатися далі.

7. Якщо ви хочете оприлюднити свою адресу електронної пошти, натисніть [Поділитися адресою електронної пошти] , інакше виберіть [Приховати адресу електронної пошти] , щоб зберегти свою електронну адресу конфіденційною. Потім натисніть [Продовжити] .

8. Щоб завершити зв’язування свого облікового запису, ви можете заповнити поле [Адреса електронної пошти] у верхній частині та ввести свій [Пароль] у другому полі. Натисніть [Посилання] , щоб об’єднати два облікові записи в один.

9. Ми завершили процес входу.

Як увійти в LBank за допомогою облікового запису Google

1. Перейдіть на головну сторінку LBank і виберіть [Увійти] у верхньому правому куті.

2. Натисніть кнопку Google .

3. Відкриється вікно для входу в обліковий запис Google, введіть туди свою адресу Gmail і натисніть [Далі] .

4. Потім введіть пароль свого облікового запису Gmail і натисніть [Далі] .

5. Щоб завершити зв’язування свого облікового запису, ви можете заповнити поле [Адреса електронної пошти] у верхній частині та ввести свій [Пароль] у другому полі. Натисніть [Посилання] , щоб об’єднати два облікові записи в один.

6. Ми завершили процес входу.

Як увійти в LBank за номером телефону

1. Відвідайте домашню сторінку LBank і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті.

2. Натисніть кнопку [Телефон] , виберіть коди регіонів і введіть свій номер телефону , і пароль буде зареєстровано. Потім натисніть [Увійти] .

3. Ми завершили вхід.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

Часті запитання (FAQ) про вхід

Як відновити пароль для входу?

Спочатку веб-версія (на стороні комп’ютера) отримує пароль, деталі такі:

1. Натисніть [Забули пароль] на сторінці входу, щоб перейти на сторінку відновлення пароля.

2. Потім дотримуйтеся вказівок на сторінці, введіть свій обліковий запис і новий пароль і переконайтеся, що новий пароль збігається. Введіть код підтвердження електронної пошти.

3. Після натискання [Далі] система автоматично перейде на сторінку входу, а потім завершить [зміну пароля] .

Якщо у вас виникли проблеми, звертайтеся на офіційну електронну адресу LBank [email protected], ми будемо раді надати вам найзадовільніші послуги та вирішити ваші запитання якомога швидше. Ще раз дякуємо за підтримку та розуміння!

Чому я отримав електронний лист зі сповіщенням про невідомий вхід?

Сповіщення про невідомий вхід – це захід захисту облікового запису. Щоб захистити ваш обліковий запис, CoinEx надішле вам електронний лист [Повідомлення про невідомий вхід], коли ви входите на новому пристрої, у новому місці або з нової IP-адреси.

Ще раз перевірте, чи IP-адреса для входу та місцезнаходження в електронному листі [Unknown Sign-in Notification] належать вам:

якщо так, будь ласка, ігноруйте електронний лист.

Якщо ні, скиньте пароль для входу або вимкніть обліковий запис і негайно надішліть заявку, щоб уникнути непотрібної втрати активів.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

Як верифікувати свій рахунок в LBank

За допомогою LBank Web для завершення підтвердження особи

1. На головній сторінці натисніть тег профілю - [Безпека].

2. Виберіть KYC і натисніть [Перевірка].

3. Заповніть свою особисту інформацію, якщо потрібно, а потім натисніть [Далі].

Примітка. Є три типи ідентифікаційного номера, які можна вибрати: ID-картка, паспорт і водійські права.

4. Натисніть [Надіслати] після додавання необхідних матеріалів.

5. Після подання ваші облікові дані будуть переглянуті.

Примітка. Процедуру перегляду можна виконати в [Безпека] . Рівень безпеки, який ви відчуваєте, збільшиться.

За допомогою програми LBank для завершення підтвердження особи

1. Відкрийте програму LBank [ LBank App iOS ] або [ LBank App Android ] і натисніть символ у верхньому лівому куті.

2. Натисніть [Перевірка ідентифікатора] .

3. Заповніть свою особисту інформацію, якщо потрібно, а потім натисніть [Наступний крок].

Примітка. Є три типи облікових даних, які можна перевірити.

4. Завантажте необхідні матеріали та натисніть [Надіслати].

5. Після подання ваші облікові дані будуть переглянуті.

8. Ви можете перевірити процес перегляду в [Перевірка ідентифікатора].

Примітка. Успішна перевірка KYC займе деякий час. Я ціную ваше терпіння.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

За допомогою програми LBank для ввімкнення Google Authenticator

1. Торкніться значка профілю після входу в LBank.

2. Потім торкніться [Безпека] - [Прив’язка Google Authenticator] .

3. Якщо ви ще встановили [Google Authenticator] , завантажте програму Google Authenticator на свій пристрій. Якщо ви вже встановили додаток, виконайте наведені нижче дії.

4. На екрані ви побачите 16-значний резервний ключ.Будь ласка, збережіть цей ключ на папері та зберігайте його в надійному місці. Якщо ви втратите пристрій, цей ключ дозволить вам відновити обліковий запис Google Authenticator.

Торкніться [Копіювати] та вставте 16-значний ключ, який ви щойно зберегли.

5. Натисніть [Введіть ключ налаштування]коли відкрито додаток Google Authenticator. Введіть 16-значний ключ налаштування та інформацію про свій обліковий запис LBank. Ви повинні отримати 6-значний код після натискання [Додати] .

6. Поверніться до програми LBanke, щоб підтвердити свій запит на налаштування за допомогою пристроїв 2FA, включаючи нещодавно ввімкнений Google Authenticator і код підтвердження електронної пошти.

Після ввімкнення Google Authenticator вам потрібно буде ввести код підтвердження під час входу в обліковий запис, зняття коштів тощо, щоб підтвердити свою особу.

За допомогою 2FA для ввімкнення автентифікації Google

1. На головній сторінці натисніть [Профіль] - [Безпека] у верхньому правому куті. 2. Натисніть [Двофакторна автентифікація] - [Додати] . 3. Потім виберіть [Автентифікація Google]. 4. Ви будете перенаправлені на іншу сторінку. Дотримуйтеся покрокових інструкцій, щоб увімкнути Google Authenticator. Завантажте та встановіть додаток Google Authenticator [ iOS Android ] на свій мобільний пристрій. Після встановлення програми натисніть [Далі] , щоб продовжити. 5. Тепер ви побачите QR-код на екрані. Щоб відсканувати QR-код, відкрийте програму Google Authenticator і натисніть [+]

у нижньому правому куті екрана. Нарешті натисніть [Далі] .

Ви можете вручну ввести ключ налаштування, якщо ви не можете його просканувати.

Порада: запишіть резервний ключ і збережіть його. У разі втрати телефону ви зможете відновити свій Google Authenticator за допомогою цього ключа.

Будь ласка, введіть код підтвердження та натисніть [Далі].

6. Ви успішно ввімкнули Google Authenticator для захисту свого облікового запису.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок

Часті запитання (FAQ) про Verify

Як скинути автентифікацію Google?

Випадок 1: якщо ваш Google Authenticator працює, ви можете змінити або деактивувати його, виконавши такі дії:

1. На домашній сторінці натисніть [Профіль] - [Безпека] у верхньому правому куті.

2. Щоб негайно замінити ваш поточний Google Authenticator, натисніть [Modify] поруч із [Google Authenticator] .

Майте на увазі, що після внесення цієї зміни зняття коштів і P2P-продаж буде вимкнено на 24 години.

3. Клацніть [Далі] , якщо ви раніше інсталювали Google Authenticator. Будь ласка, спочатку встановіть Google Authenticator, якщо у вас його ще немає.

4. Відкрийте програму Google Authenticator. Щоб додати резервний ключ, який ви щойно зберегли, торкніться[+] і виберіть [Введіть ключ налаштування] . Натисніть [Додати] .

5. Щоб підтвердити зміни, поверніться на веб-сайт LBank і увійдіть за допомогою нового Google Authenticator. Щоб завершити процедуру, натисніть [Далі] .

Випадок 2. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис LBank, але не можете отримати доступ до програми Google Authenticator або вона більше не працює, зверніться до нашої онлайн-підтримки.

Випадок 3: якщо ви не можете скористатися програмою Google Authenticator або увійти до свого облікового запису LBank, зверніться по допомогу до нашої онлайн-підтримки.

Як вирішити помилку коду 2FA?

Якщо після введення коду автентифікації Google ви отримуєте повідомлення «Помилка коду 2FA», спробуйте наведені нижче рішення.

Синхронізуйте час на своєму мобільному телефоні (щоб синхронізувати програму Google Authenticator) і комп’ютері (з якого ви намагаєтесь увійти).
Перейдіть на сторінку входу в LBank у режимі анонімного перегляду в Google Chrome.
Очистіть кеш браузера та видаліть файли cookie.
Натомість спробуйте ввійти в систему з програми LBank.

Якщо жодна з наведених вище пропозицій не допоможе вирішити вашу проблему, радимо скинути налаштування Google Authenticator. Дотримуйтесь інструкцій у розділі Як скинути автентифікацію Google .

Що я можу зробити, коли відображається «не вдалося прив’язати»?

Переконайтеся, що ви встановили програму Google Authenticator.
Спробуйте синхронізувати час на мобільному телефоні та комп’ютері.
Переконайтеся, що ви ввели правильний пароль і код 2FA.
Переконайтеся, що налаштування дати/часу на вашому мобільному телефоні встановлено на «автоматично».

Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?

LBank постійно покращує наше покриття SMS-автентифікації для покращення взаємодії з користувачем. Однак деякі країни та регіони наразі не підтримуються.

Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію. Ви можете звернутися до такого посібника: Як увімкнути автентифікацію Google (2FA) .

Якщо ви ввімкнули SMS-автентифікацію, але все ще не можете отримати SMS-коди, виконайте такі дії:

Переконайтеся, що ваш мобільний телефон має хороший сигнал мережі.
Вимкніть на своєму мобільному телефоні антивірусну програму та/або програму брандмауера та/або програму блокування дзвінків, яка потенційно може заблокувати номер нашого SMS-коду.
Перезавантажте мобільний телефон.
Зверніться до онлайн-сервісу для ручної допомоги.

Зареєструвати обліковий запис LBankВідкрити демо-рахунок