LBank FAQ - LBank New Zealand - LBank Aotearoa

Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank


Rehita

Ko te tango i te papatono ki te rorohiko, waea atamai ranei e hiahiatia ana?

Kao, kaore e tika. Me whakaoti noa te puka paetukutuku a te kamupene ki te rehita me te hanga i tetahi kaute takitahi.


Me pehea taku whakarereke i taku Pouakameera?

Mena ka hiahia koe ki te whakarereke i to imeera kaute, me tuku to putea i te Tiwhikete Taumata 2 mo nga ra 7 neke atu, katahi ka whakarite i nga korero e whai ake nei ka tuku atu ki te ratonga kaihoko:
  • Whakaratohia kia toru nga whakaahua whakamana:
    1. Te tirohanga o mua o te kaari ID/ uruwhenua (me whakaatu marama i o korero whaiaro)
    2. Kaari ID/ uruwhenua whakamuri
    3. E mau ana i te wharangi korero kaari ID/ uruwhenua me te pepa hainatanga, tuhia ki te pepa: Hurihia te pouaka pouaka xxx ki te pouaka pouaka xxx, LBank, o naianei (tau, marama, ra), hainatanga, me tino kitea nga korero o te whakaahua me te waitohu whaiaro.
  • Whakaahuatanga o te utu hou me te hitori tauwhitinga
  • Tō wāhitau īmēra hōu

Whai muri i te tuku tono, ka whakarereketia e te ratonga kaihoko te pouaka mēra i roto i te ra mahi kotahi, kia manawanui.

Mo te haumarutanga o to putea, i muri i te whakarereketanga o te pouaka mēra, ka kore to mahi tangohanga e waatea mo nga haora 24 (1 ra).

Mena he raruraru kei a koe, me waea atu ki te imeera whaimana a LBank: [email protected] , a ka hoatu e matou he ratonga pono, hoa, me te tere tonu mo koe. Kei te mihi ano matou ki a koe ki te uru atu ki te hapori Ingarihi whai mana o LBank.info ki te matapaki i te take hou, (Waea Waea): https://t.me/LBankinfo .


Kaore e taea te whiwhi imeera mai i a LBank?

Tena koa whai i nga tikanga e whai ake nei:
  1. Tena koa manatokohia te kaute imeera kua rehitatia me te whakarite kia tika.
  2. Tena koa tirohia te kōpaki spam i te punaha imeera ki te rapu i te imeera.
  3. Whakamaaramahia te imeera LBank ki to tuumau imeera.
Tēnā tāpirihia ngā pūkete i raro nei ki tō rārangi mā:

[email protected]

[email protected]
  1. Me mohio kei te mahi te kaihoko imeera.
  2. E taunaki ana kia whakamahia nga ratonga imeera rongonui penei i a Outlook me QQ. (Kāore i te tūtohutia te ratonga īmēra Gmail)
Mena ka pa ki a koe etahi raru, tena koa whakapiri mai ki ta maatau ratonga imeera mana, [email protected] , a ka tukuna atu e matou ki a koe te ratonga tino pai. Ka mihi ano ki a koe mo to tautoko me to maaramatanga!

I te wa ano, nau mai ki te uru atu ki te hapori o LBank ki te matapaki i nga korero hou (Waea Waea) : https://t.me/LBankinfo .

Te wa mahi ratonga kaihoko ipurangi: 9:00AM - 21:00PM

Pūnaha tono: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

He imeera whaimana: [email protected]


Takiuru

Me pehea te tiki i to kupuhipa takiuru?

Tuatahi, ko te putanga tukutuku (taha rorohiko) te tiki i te kupuhipa, ko nga korero e whai ake nei:
1. Paatohia te [Wareware Kupuhipa] ki te wharangi takiuru kia uru ki te wharangi whakaora kupuhipa.

2. Na ka whai i nga hikoinga o te wharangi, uru ki to putea me to kupuhipa hou, me te whakarite kia rite to kupuhipa hou. Whakauruhia to waehere whakaū Ī-mēra.

3. I muri i te paato i te [Next], ka peke aunoa te punaha ki te wharangi takiuru, ka oti te [whakarereke kupuhipa].

Mena kei a koe etahi raru, tena waea atu ki te imeera a LBank [email protected], ka koa matou ki te whakarato ki a koe te ratonga tino pai me te whakatau wawe i o patai. Nga mihi ano mo to tautoko me to maaramatanga!


He aha ahau i whiwhi ai i tetahi Īmēra Whakamōhiotanga Waitohu-kore e mohiotia ana?

Ko te Whakamōhiotanga Waitohu-kore e mohiotia ana he mehua tiaki mo te haumarutanga o te kaute. Hei tiaki i te haumarutanga o to putea, ka tukuna atu e CoinEx he imeera [Whakamōhiotanga Waitohu Unknown] ina takiuru koe i runga i tetahi taputapu hou, i tetahi waahi hou, mai i tetahi wahitau IP hou ranei.

Tena koa tirohia mena kei a koe te wahitau IP hainatanga me te waahi kei roto i te imeera [Whakamōhiotanga Waitohu-kore]:

Mena ae, kaua e wareware ki te imeera.

Ki te kore, me tautuhi ano i te kupuhipa takiuru, whakakorehia ranei to putea me te tuku tikiti tonu kia kore ai e ngaro nga rawa.


Manatoko

Me pehea te Tautuhi Motuhēhēnga a Google?

Take1: Mena kei te mahi to Google Authenticator, ka taea e koe te whakarereke, te whakakore ranei ma te mahi penei:

1. I runga i te whaarangi, pawhiria [Profile] - [Haumarutanga] kei te kokonga matau o runga.
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
2. Hei whakakapi tonu i to Google Authenticator o naianei, pawhiria [Modify] ki te taha o [Google Authentication] .
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Kia mohio koe ka mahia e koe tenei whakarereketanga, ka whakakorehia nga tangohanga me te hoko P2P mo nga haora 24.

3. Paatohia te [Next] mena kua whakauruhia e koe te kaimotuhēhē a Google i mua. Tena koa whakauruhia a Google Authenticator i te tuatahi mena kaore ano koe i a koe.
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
4. Uru ki te taupānga Google Authenticator. Hei tāpiri i te kī pūrua i tiakina e koe, patohia[+] ka kōwhiria [Tāuruhia he kī tatūnga] . Patohia te [Tāpiri] .
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
5. Hei whakaū i te huringa, hoki ki te paetukutuku LBank ka takiuru ma te whakamahi i to Google Authenticator hou. Hei whakaoti i te tukanga, pehia [Next] .
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Take 2: Tena koa whakapā mai ki ta maatau tautoko ipurangi mo te awhina mena kua takiuru koe ki to putea LBank engari kaore e taea e koe te uru atu ki to Google Authenticator App, kua kore ranei e mahi.

Take 3: Tena koa whakapā mai ki ta maatau tautoko ipurangi mo te awhina mena kaore e taea e koe te whakamahi i to taupānga Authenticator Google, te takiuru ranei ki to putea LBank.


Me pehea te whakaoti i te Hapa Waehere 2FA?

Mena ka whiwhi koe i te karere "2FA waehere hapa" i muri i to whakauru i to Waehere Motuhēhēnga a Google, tena koa ngana ki nga otinga kei raro nei:
  • Tukutahitia te wa i runga i to waea pukoro (ki te tukutahi i to taupānga Authenticator Google) me to rorohiko (e ngana ana koe ki te takiuru).
  • Haere ki te wharangi Takiuru LBank me te aratau incognito i runga i a Google Chrome.
  • Ūkuia tō keteroki pūtirotiro me ngā pihikete.
  • Ngana ki te takiuru mai i te LBank App hei utu.
Ki te kore e taea e tetahi o nga whakaaro o runga ake te whakatika i to raru, ka whakaaro matou kia tautuhi ano koe i to Google Authenticator. Me whai koa i nga tohutohu i roto i te Me pehea te Tautuhi Motuhēhēnga a Google .


Ka aha ahau ina whakaatu ana "i rahua te here"?

  • Kia mohio kua whakauruhia e koe te Google Authenticator App.
  • Ngana ki te tukutahi i te wa i runga i to waea pūkoro me to rorohiko.
  • Kia mohio kua whakauruhia e koe te kupuhipa tika me te waehere 2FA.
  • Me whakarite ko te tautuhinga ra/wa i runga i to waea pukoro kua tautuhia ki te "aunoa".


He aha e kore e taea e au te whiwhi Waehere Whakamana SMS?

Kei te whakapai tonu a LBank i ta maatau kapinga Motuhēhēnga SMS hei whakarei ake i te wheako kaiwhakamahi. Heoi ano, tera etahi whenua me etahi waahi kaore i te tautokohia i tenei wa.

Ki te kore e taea e koe te whakamotuhēhēnga SMS, whakamahia te Motuhēhēnga Google hei whakamotuhēhēnga-rua tuatahi. Ka taea e koe te korero ki te aratohu e whai ake nei: Me pehea te Whakahohe i te Motuhēhēnga a Google (2FA) .

Mena kua whakahohea e koe te Motuhēhēnga SMS, engari kaore e taea e koe te whiwhi waehere SMS, mahia nga mahi e whai ake nei:
  • Me whakarite he tohu whatunga pai to waea pūkoro.
  • Monokia to parei-huaketo me/ranei te paahi ahi me/ranei te waea arai waea i runga i to waea pukoro ka aukati pea i a maatau nama Waehere SMS.
  • Tīmataria anō tō waea pūkoro.
  • Whakapa atu ki te ratonga ipurangi mo te awhina a-ringa.

Putunga

Me aha ahau ki te tuku i aku tohu ki te wahitau he?

Mena ka tukuna e koe o tohu ki te wahitau he ki runga i te LBank (hei tauira, ka tukuna e koe te ETH ki te wahitau DAX ki LBank). Me whai i nga tohutohu e whai ake nei ki te tiki i to rawa:

1. Tirohia mehemea e pai ana koe ki nga ahuatanga o raro nei, ki te pera, kaore e taea te tiki atu i to rawa.
  • Karekau te wahitau ka whakatakotohia e koe
  • Ko te wahitau ka whakatakotohia e koe ehara i te wahitau LBank
  • Ko te tohu i whakatakotohia e koe kaore ano kia whakarārangihia ki LBank
  • Ko etahi atu ahuatanga kaore e taea te tiki
2. Tikiake "Tono Tiki Rawa", whakakiia ka tukuna ki te ratonga kaihoko a LBank ma te imeera ( [email protected] ).

Ka tukatukahia e te ratonga kiritaki a LBank to tono ina tae mai to imeera me te whakautu ki a koe mena ka taea te tiki atu o rawa i roto i nga ra mahi e 5. Mena ka taea to taonga, ka whakawhitia to rawa ki to putea i roto i nga ra mahi 30, ka mihi mo to manawanui.


Me pehea te tiki mai i te putunga Crypto me te tohu he, ngaro ranei?

He aha te tohu/memo me te aha me whakauru ahau i te wa e whakatakoto ana i te crypto?

Ko te tohu, memo ranei he tohu tohu motuhake kua tohua ki ia kaute mo te tautuhi i te putea me te nama i te kaute e tika ana. I te wa e whakatakoto ana i etahi crypto, penei i te XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, me etahi atu, me whakauru koe ki te tohu tohu, memo ranei kia pai ai te nama.

He aha nga tauwhitinga e tika ana mo te Whakaora Tohu/Memo?
  • Pupuri ki nga putea LBank me te he, ngaro ranei te tohu/memo;
  • Mena kua he to uru ki te wahitau, te tohu tohu/memo mo to tangohanga, kaore e taea e LBank te awhina i a koe. Tena koa whakapā atu ki te turanga e wehe atu ana koe mo te awhina. Ka ngaro pea o rawa;
  • Putunga o te crypto kua whakarārangitia kētia ki LBank. Ki te kore e tautokona te crypto e ngana ana koe ki te tiki mai i LBank, me waea atu ki ta maatau ratonga ipurangi mo te awhina.


He whakatakoto ki te wahitau whiwhinga/putunga hē, ki tetahi tohu Karekau ranei i whakatakotohia?

Ko te tikanga kaore a LBank e tuku ratonga whakaora tohu/moni. Heoi, ki te mea kua mate koe i te mate nui na runga i te he o te whakatakoto i nga tohu/moni, ka taea e LBank, ma ta matou whakaaro anake, te awhina i a koe ki te whakaora i o tohu/moni. Kei a LBank nga tikanga matawhānui hei awhina i a maatau kaiwhakamahi ki te whakahoki mai i o raatau moni ngaro. Kia mahara ko te whakaora tohu angitu kaore i te taurangi. Mena kua pa ki a koe tenei ahuatanga, me mahara koe ki te tuku mai i nga korero e whai ake nei ki a maatau mo te awhina tere:
  • Ko to imeera putea LBank
  • Ingoa tohu
  • Te moni putunga
  • Ko te TxID e rite ana


Tango

Me pehea te whakahoki ano i te mahi tangohanga?

Mo nga take haumarutanga, ka taea te whakatārewa mo te wa poto mo nga take e whai ake nei:
  • Ka whakatārewahia te mahi tangohanga mo te 24 haora i muri i to whakarereke i te kupuhipa, i whakakorehia ranei te whakamotuhēhēnga SMS/Google i muri i to takiuru.
  • Ka whakatarewahia te mahi tangohanga mo nga haora 48 i muri i to tautuhi i to whakamotuhēhēnga SMS/Google, iriti i to putea, i te whakarereke ranei i to imeera putea.
Ka hoki ano te mahi tangohanga ina pau te wa.

Mena he mahi rereke to putea, ka whakakorehia te mahi tangohanga mo te wa poto. Tena koa whakapā mai ki ta maatau ratonga ipurangi.


He aha taku e taea ai ina hoki ahau ki te wahi noho he?

Mena ka pohehe koe ki te tango moni ki te waahi noho he, kare e taea e LBank te kimi i te kaikawe moni ki a koe me te awhina i a koe. I te wa e timata ana ta maatau punaha i te tukanga tangohanga ina paato koe i te [Tukuna] i muri i te whakaotinga o te manatoko haumarutanga.
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Me pehea e taea ai e au te whakahoki i nga moni kua tangohia ki te wahitau he?

  • Mena i pohehe koe i tuku i o rawa ki tetahi wahitau ka mohio koe ki te rangatira o tenei wahitau, tena koa whakapiri atu ki te rangatira.
  • Mēnā i hē te tukuna o ō rawa ki te wāhi noho i runga i tētahi atu tūāpapa, tēnā whakapā atu ki te tautoko kiritaki o taua tūāpapa mō te āwhina.
  • Mena kua wareware koe ki te tuhi i tetahi Tag/Memo mo te tangohanga, tena koa whakapā atu ki te tautoko a nga kaihoko o taua papaaho ka hoatu ki a ratou te TxID o to tangohanga.


He aha te take kaore i tae mai taku tangohanga?

1. Kua tangohia e au mai i LBank ki tetahi atu utu/pukoro, engari kare ano au i whiwhi moni. He aha?

Ko te whakawhiti moni mai i to putea putea ki tetahi atu utu, putea ranei e toru nga waahanga:
  • Tono tangohanga i runga i te LBank
  • Whakapumautanga whatunga Poraka
  • Putunga i runga i te turanga e rite ana
Ko te tikanga, ka hangaia he TxID (Transaction ID) i roto i te 30-60 meneti, e tohu ana kua pai te panui a LBank i te whakawhitinga tangohanga.

Heoi, ka roa pea ka whakamanahia taua tauwhitinga me te roa ake mo te whakaurunga o nga moni ki roto i te putea haerenga. He rereke te nui o nga "whakapumautanga whatunga" mo nga poraka rereke.

Hei tauira:
  • Ka whakatau a A ki te tango i te 2 BTC mai i LBank ki tana putea whaiaro. Whai muri i tana whakapumau i te tono, me tatari ia kia hanga e LBank, kia panuitia te tauwhitinga.
  • I te wa ka hangaia te tauwhitinga, ka taea e A te kite i te TxID (Transaction ID) i runga i tana wharangi putea LBank. I tenei wa, ka noho tarewa te tauwhitinga (kaore i whakamanahia) me te 2 BTC ka tio mo te wa poto.
  • Mena ka pai nga mea katoa, ka whakamanahia te tauwhitinga e te whatunga, a ka whiwhi a A i te BTC i roto i tana putea whaiaro i muri i nga whakapumautanga whatunga 2.
  • I tenei tauira, me tatari ia mo nga whakapumautanga whatunga e 2 kia puta ra ano te putea ki roto i tana putea, engari ko te nui o nga whakapumautanga e rereke ana i runga i te putea, i te utu ranei.

I runga i te raru o te whatunga, ka roa pea te mahi i to tauwhitinga. Ka taea e koe te whakamahi i te ID tauwhitinga (TxID) ki te rapu i te mana o te whakawhitinga o o rawa ma te whakamahi i te kaitirotiro poraka . Tuhipoka:

  • Mena ka whakaatuhia e te kaihōpara poraka he kore whakapumau te tauwhitinga, tatari koa kia oti te mahi whakau. He rereke tenei i runga i te whatunga poraka.
  • Mena ka whakaatuhia e te kaihōpara poraka kua whakapumautia te tauwhitinga, ko te tikanga kua tukuna pai o putea kaore e taea e matou te awhina atu mo tenei take. Me whakapā atu koe ki te rangatira/roopu tautoko o te wahitau ūnga ki te rapu awhina atu.
  • Mena kaore i hangaia te TxID 6 haora i muri i te paato i te paatene whakamana mai i te karere ī-mēra, whakapā atu ki ta maatau Tautoko Kaihoko mo te awhina me te taapiri i te whakaahua o te hitori tangohanga o te tauwhitinga e tika ana . Me mohio kua homai e koe nga korero i runga ake nei kia taea ai e te kaihoko Ratonga Kaihoko te awhina wawe ia koe.

2. Me pehea taku tirotiro i te mana tauwhitinga i runga i te poraka?

Takiuru ki to putea LBank ka paato i te [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] ki te tiro i to rekoata tangohanga moni crypto.
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Mena ka whakaatuhia e te [Tūnga] he "Tukatuka" te tauwhitinga, tatari koa kia oti te mahi whakau.
Nga Uiuinga Auau (FAQ) i LBank
Mena ka tohu te [Tuanga] ko te tauwhitinga he "Kua oti," ka taea e koe te tiro i nga taipitopito tauwhitinga ma te panui i te.


Hokohoko

Utu Hokohoko (Mai i te 14:00 i te Paenga-whāwhā 7 2020, UTC+8)

Ko nga utu hokohoko a nga kaiwhakamahi mo te whakawhiti moni (ka tangohia mai i nga rawa kua riro mai) ka whakatika penei (Mai i te 14:00 i te Paenga-whāwhā 7, 2020, UTC+8): Kaihoko : +0.1% Kaihanga : +0.1

% Mena

ka tutaki

koe nga raruraru, tena koa whakapiri mai ki ta maatau ratonga imeera mana, [email protected] , a ka hoatu e matou ki a koe te ratonga tino pai. Ka mihi ano ki a koe mo to tautoko me to maaramatanga!

I te wa ano, nau mai ki te uru atu ki te hapori o LBank ki te matapaki i nga korero hou (Waea Waea) : https://t.me/LBankinfo .

Te wa mahi ratonga kiritaki ipurangi: 7 X 24 haora

Te punaha tono: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

He imeera whaimana: [email protected]


Me pehea te mohio ki te whakamaramatanga o te Kaihanga Kaihanga

He aha te Kaihanga?

Ko te Kaihanga he ota ka tukuna ki te utu ka tohua e koe (kei raro iho i te utu o te maakete i te wa e whakatakoto ana i te ota tarewa, teitei ake ranei i te utu o te maakete i te wa e whakatakoto ana i te ota tarewa). Kua whakakiia to ota. Ko taua mahi ko te Kaihanga.

He aha te Taker?

Ko te ota tango e pa ana ki te ota i te utu i tohua e koe (he inaki te ota ki te rarangi hohonu o te maakete). Ka tukuna he ota, ka hokohoko tonu koe me etahi atu ota i roto i te rarangi hohonu. Kei te kaha koe ki te hokohoko me te ota kei te rarangi hohonu. Ka kiia tenei whanonga ko Taker.


Rerekētanga i waenga i te Hokohoko Spot me te Hokohoko Ake

Ko tenei waahanga e whakaatu ana i nga rereketanga nui i waenga i te hokohoko Spot me te hokohoko Futures, me te whakaatu i nga ariā taketake hei awhina i a koe ki te panui hohonu atu ki nga kirimana a meake nei.

I roto i te maakete a meake nei, ko nga utu i runga i te whakawhitinga kaore i te 'tau' inamata, kaore i rite ki te maakete waahi tuku iho. Engari, e rua nga hoa tauhokohoko ka mahi hokohoko i runga i te kirimana, me te whakataunga a te ra e heke mai nei (ka whakakorehia te turanga).

Panui nui: Na te pehea o te maakete o mua e tatau ana i te hua me te ngaronga kaore i kitea, kaore te maakete ananahi e tuku i nga kaihokohoko ki te hoko tika, ki te hoko atu ranei i nga taonga; engari, kei te hoko ratou i tetahi tohu kirimana mo te taonga, ka whakatauhia a muri ake nei.

He rereke ano nga rereketanga i waenga i te maakete o mua me te maakete ananahi.

Hei whakatuwhera i te hokohoko hou i roto i te utu a meake nei, ka tirohia nga tawhē ki te taunaha. E rua nga momo tawhē:
  • Tawhē Tuatahi: Hei whakatuwhera i tetahi turanga hou, me nui ake to taunaha i te Tawhwh tuatahi.
  • Tawhē Tiaki: Mena ka taka to huanga me to moni ngaro ki raro i to tawhw tiaki, ka whakakorea aunoa koe. Ka puta mai nga whiu me nga utu taapiri. Ka taea e koe te whakakore i a koe i mua i tenei waahi kia kore ai e whakakorehia aunoa.
Na te huanga, ka taea te tarai i te waahi, te pupuri ranei i te tupono me nga utu whakapaipai iti i te maakete a meake nei. Hei tauira, mena kei te pupuri koe i te 1000 USDT te utu o te BTC, ka taea e koe te whakatakoto i tetahi taurangi iti rawa atu (50 USDT) ki roto i te maakete o mua, me te 1000 USDT poto o te BTC hei aukati i te tupono o te tuunga.

Kia mahara he rereke nga utu o mua mai i nga utu o te maakete waahi, na te utu kawe me te whakahoki mai. Pērā i te maha o nga maakete a meake nei, ka whakamahi a LBank i tetahi punaha hei akiaki i te maakete o mua ki te huri ki te 'utu tohu' ma te reiti putea. Ahakoa ka whakatenatena tenei i te whakakotahitanga mo te wa roa o nga utu i waenga i nga waahi me nga wa kei te heke mai mo te kirimana BTC/USDT, i te wa poto tera pea he waa rerekee nga utu.

Ko te maakete mo nga wa kei mua, ko Chicago Mercantile Exchange Group (CME Group), e whakarato ana i tetahi kirimana mo nga wa kei mua. Engari ko nga whakawhitinga hou kei te neke ki te tauira kirimana mau tonu.
Thank you for rating.